Анализ сайта магазина картриджей. Смотри аудит интернет магазина и советы по продвижению

Здравствуйте, я Александр Некрашевич. вы на канале Бутик идей. И сейчас мы посмотрим про такой очень интересный интернет-магазин "Картридж", да, соответственно, интернет-магазин лазерных картриджей. Я быстро пробегусь по ошибкам, то есть, что бы я исправил, что бы я сделал, наверное, несколько иначе, и возможно, это увеличит вашу конверсию, то есть, все о статистике, все о том, как оно есть. Ну, первое, смотрите, то есть, на самом сайте нет призывов, да, их очень мало «закажи», да, тут вот здесь введите модель, но она не читабельна. Почему? Потому что здесь вот есть яркие, допустим, такие моменты, и они отвлекают. Мне кажется, что вот эти красные на главной странице, да, это должно быть, допустим, «закажи, «получи звонок», там, либо там «получи консультацию эксперта», в этом формате. И тут немножко шапка недоработана, да, соответственно, получается здесь вот или там в нижнем углу доставка сегодня, здесь Россия доставка двух дней. Ну, наверное, как бы там гораздо проще сделать «закажи сегодня, получи завтра», там да, или там «доставка в день заказов», что-нибудь такое, чтобы, ну, все отвлекает, должны быть проще. Следующий момент, это, смотрите у нас на этом этапе, вот здесь, у нас вот не видно тоже, да, Москва доставка завтра. Где призывы? Да, призывов нет. И, соответственно, есть уже сейчас уже достаточно много плагинов, которые определят мой айпишник и напишут, это сделано во многих магазинах, это сделать можно и у вас, напишут там: «Вы в Москве? Мы правильно угадали ваш адрес?», да, либо «Вы в Питере?», или там в Нижнем Новгороде, соответственно, и здесь будет поставлен сразу. Это делается, не знаю, там, мне делают, не знаю, там, за три часа, да, определение айпишника, и в зависимости от того, какой айпишник определяется, соответственно, поставляет телефон. Либо это Москва, либо Нижний Новгород, либо там, а на Россию я бы сделал, вообще, 8 800 - бесплатный номер зашел бы хорошо, он стоит там не так дорого, и, наверное, окупается. Дальше, здесь нет призывов, мы видим, да. И вот, если смотрим мобильную версию, она пишет, что оптимизирована, но мы смотрим, что здесь, опять же, ну, много информации, которая не подходит, да, там. Видите, где «закажите картридж», да, у нас там оригинальный, «закажите оригинальный картридж», «получите консультацию». Вот онлайн консультант, он потерялся, да, на фоне там вот «доставка завтра» какой-то должна быть яркой, ярким моментом. Следующее, куда я хотел бы обратить ваше внимание, это пройдясь по страницам, допустим, вот у нас там есть «Контакты», смотрите, когда я давайте с главной. На главной странице должны быть призывы, да. Зачем столько отзывов, которые, ну, они не совсем понятно, зачем здесь отзывы, там да, в этом формате. Наверное, было бы правильно, если бы я зашел в карточку товара, и вот здесь уже на этой карточке товара, вот вместо вот этой вот описание, там да, обзора там такого большого-большого, наверное, может быть здесь было бы там. Опять же, мы заходим, призывов нет, «купить», там да, ну, 500 рублей написано, купить, и тут два, опять же «купи два, получи там», «купи два по 450», там да, или «купи два и получи скидку в 100 рублей», там тоже «получи скидку в 100 рублей», «узнай, как получить скидку» тоже работает хорошо. И те же самые отзывы, они находится здесь, там да, в этом формате. Опять же, оно, знаете, оно такое впечатление, как будто оно размазано, да. То есть, это должно быть, как бы я попал сюда, я не знаю куда мне смотреть, то есть, туда, там пятое, как это называется, с кем подходит, как узнать. Где консультант? Почему он здесь, а не там, допустим, не здесь, там да. Опять же, может быть надо увеличить, там да, ну, как вариант, потому что я не знаю куда дальше мне идти. И только потом понимаю, что прокручивать. И это не карточка товара, может быть подгрузка этой карточки товара на одной странице, наверное же, скорее всего, и тайтлы, да. Тайтлы смотрим вот сюда, тайтлы прописаны автоматически, да, и они не читаются. Почему? Потому что мы понимаем, мы знаем, что важно только 70 символов первые, там да, у вас уже получается два раза Москва, ну, просто абракадабра, то есть, да, в таком формате там это совместимый, какие-то, то есть, там технические характеристики вместе там, ну, и три раза картридж. С тайтлами у вас, будем честны, с тайтлами у вас прямая, там, беда, вот, и их надо переделать и будет тогда все, все, все хорошо, вот. Посмотрим, как оптимизирована сейчас страница на этом, так его, на карточке товара, которые есть, там да, опять же, с ней надо работать. Это не карточка товара, это просто огромная простыня, и, наверное, с ней, ну, эту же гарантию можем поставить вот сюда, сэкономить там это место, или вот, допустим, вот сюда, соответственно, как бы там. У вас шапка, которая везде и всюду, - это работа с возражениями. Человек приходит, а сколько у вас, а как доставить? А какая гарантия? Где вы находитесь? Контакты? Раз, с контактами тоже беда. Почему? Потому что, когда люди покупают картриджи, то есть, в Новгороде там на Бекетова 35, а в Москве где? Пункты выдачи, а где офис основной? Получается люди хотят получить какое-то понимание там, где офис, да, и кто вообще там. Должна быть страница, допустим, «О нас», потому что, если вы предлагаете людям купить что-то, оплатить деньги, как, допустим, Яндекс деньгами или Альфа кликами, любым удобным способом, соответственно, вы должны сначала проработать возражения кто вы такие, почему вам, там да. Потому что у вас оплата есть, и здесь опять все это можно уместить на одной странице. Зачем вам на оплате ставить популярные товары? Я вот не понимаю. На оплате надо ставить иконки всех различных вообще способов, которые могут быть по оплате, там да. Это могут быть, там не знаю, наличные там, электронные деньги, там да, не знаю, прикрепите Яндекс кассу, то есть, у человека, допустим, мы разбирали сейчас больше там допустим двадцати пяти способов оплаты, и может быть у меня там есть, там не знаю, на Яндекс деньгах, там, 600 рублей, я готов потратить, но вы мне не даете рассказать куда, там да, соответственно, как бы. Как будет доставка? Окей, там, доставка. Опять же, здесь гораздо проще, если картридж, то вы уже знаете примерно стоимость его доставки, да, ну, потому что он получается есть какой-то, наверное, размер, как я понимаю, там да, небольшой, соответственно, можем просчитать, и вот этот вот «населенные пункты» мы можем поднять вверх. А дальше написать, что мы осуществляем доставку почтой России, там, деловыми линиями, там, не знаю, чем-то еще, там да, то есть, с кем работаете. И предлагаете, там, допустим, посчитать и, опять же, зачем нам опять популярные товары? Сделайте, чтобы страница доставки была, видите, написано «доставка по Нижнему Новгороду и России». А где Москва? Да, не совсем понятно, потому что Москва уже пропала, там да. Доставка картриджей по Москве, Нижнему Новгороду или там по всей России, да. Опять же, тут может быть где-нибудь какая-нибудь бесплатная доставка может быть - это якоря, да. Ну, мы не возим бесплатно, окей, мы возим бесплатно от 30 картриджей, допустим, или при заключении договора на год. Но слова «доставка бесплатная» это всегда заходит хорошо. Что-то нам не хочет смотреть страницу, вот, давайте по-другому пойдем. Соответственно, получается здесь то же самое там по гарантии. Гарантии, да, на документы это хорошо, да, и возврат товара тоже надо прорабатывать. Попытайтесь сделать это все на одной странице, уберите эти популярные товары везде. То есть, каждая страница отвечает на какой-то один запрос пользователя. Смотрите, мы ввели страницу картриджа, при этом нас получилось страница опять какой-то, но, то есть, самого картриджа на странице нет. Есть название магазина, да, соответственно, человек, попадающий к вам на сайт по этому запросу, он не видит сам картридж, он внизу, видите? Он видит только там телефоны магазинов и нет призыва «звони» или там «получи консультацию». То есть, это, наверное, здесь вот ваша воронка и теряется, как я представляю. И дальше, опять же, я бы еще проработал бы вариант, наверное, ну, по отзывам там тоже у нас на канале, где будут размещено это видео, там все есть. Гораздо проще принять их yandex market отзывы и, соответственно, вы лучше всего еще добавьте сюда фотографии. Фотографии всегда дают, то есть, людей идентифицируйте, чтоб были фотографии людей, если нету, то попросите там отзывы размещайте там с Фейсбука, у вас же есть группа в Фейсбуке, там, опять же, группа в Фейсбуке, давайте посмотрим на группу в Фейсбуке. Ну, типичная, да, то есть, мы там начали 18-го декабря сделали, там, 10 или, там, в декабре мы сделали 10 постов, да, неправильных, вот и там на этом дело наше все, до 17 декабря, вот 15 января вспомнили, что у нас есть, и уже сейчас 15 февраля, ну, наверное, уже пора еще один пост разместить, наверное, будет. Но суть-то постов для чего? Создается группа не для того, чтобы она была, а создается комьюнити. Про комьюнити, да, то есть, мы сейчас было понятно про комьюнити, что у вас есть блог. Для чего? Чтобы вы понимали, для чего блог вообще необходим, для чего блог вообще нужен. Блог - это то, допустим, как узнать количество страниц? То есть, вы здесь вот сделали интересную статью, сюда люди пришли, а вот тут продавайте. У вас в этом сайдбаре надо продавать, а тут у вас, где надо продавать, у вас нет товаров, которые продавать и комментариев нет, да. Соответственно, здесь лучше продавать. Если мы там обсуждаем так количество не страниц, сколько страниц печатает, там, допустим, многофункциональное устройство canon, да, и тут же предлагаете canon, допустим, эти, как его, эти картриджи предлагайте, не знаю, даже сделайте партнерку, предлагайте принтеры, да, почему нет, как бы там. Здесь ставите и это. То есть, у вас сам по себе сайт должен быть подсказка для пользователей, то есть, именно так вы будете привлекать к себе людей, давая какие-то советы, давая какие-то то эксперты, да. Опять же, как бы там, как заменить картридж, да. То есть, вы можете сделать так, показываете фотографиями там все об этой краске, зачем вам заменять, там да, лучше купите новое, это все не так дорого, как кажется, поэтому, и перестаньте там беспокоиться, там, об этом, и начинайте работать, вот. Ну, давайте пробежимся еще по метрике, да, с большего хотя бы. У вас страницы, которые самые популярные, они есть, и вот они там стоят, они, загрузка очень, видите, тайтлы нечитабельные, да, canon 725 купить картридж цена картриджа, ну, да. И вот эта страница должна быть вообще в конфету, почему? Потому что именно на эту страницу, сюда приходит много людей, да, на 725, вот и почему здесь, тут же одинаковые страницы, вот получается, странно, две страницы одинаковые, но не суть. Дальше, смотрите, у вас получается Москва, область, Нижегородская 22, да, то есть, московского трафика все таки больше, чем нижегородского, это, если мы смотрим за квартал, ну, или за год. И поэтому там с Москвы, а тут, допустим, грубо говоря, московского меньше, соответственно, если мы смотрим по месяцу, то опять Москва преобладает, да, немножко, но преобладает. Я бы, вообще, шёл по Москве и по всей России, то есть, как бы там, заходить. Видите, вас, допустим, с Питера приходят, да, почему нет, если у вас доставка есть по всей России, работайте там по, допустим, по городам-миллионникам, да, это там Челябинск, сибиряки, Краснодар, да, и все дела. Опять же, смотрите, то есть, у вас сайт не адаптирован под мобильные, ну, как я считаю, что там большинство отказов именно проходит со смартфонов, поэтому процент смартфонов очень маленький, да. Если мы посмотрим, допустим, за год, то он вообще там еще меньше, да. То есть, у вас прирост мобильной версии маленький, поэтому мобильную версию для сайта надо сделать по-любому. Ну, и, если мы посмотрим по карте, допустим, кликов, чтобы совсем не удаляться, да, то, вот, смотрим, опять же, куда люди кликают, да, там, вот. Они очень пользуются поиском, закликан, да, корзина, и, смотрите, вот у вас очень сильно строка поиска, да, то есть, соответственно, я бы предложил страницу поиска, там, ну, сделать более правильно, может проработать ее, да. И дальше, конечно, опять же, за кликано все. Вот очень важный момент, видите, «О нас» - люди интересуются кто вы такие, там да, наши реквизиты и о нас. Соответственно, мы идем «О нас», смотрим, о нас, видите, люди кликают, а оно не кликается, смотрите, да, вот сюда я тоже как бы кликаю. Потому что людям хочется узнать, кто вы такие, вообще, кто вы, где вы и почему вы, то есть, почему надо послать вам деньги. У вас нету, и эта страница должна быть отработана от и до. А дальше наши реквизиты, наверное, хорошо. Мы переходим на реквизиты и здесь можно добавить, допустим, там, форму обратной связи либо там какую-нибудь, там. Я бы допилил, допилите страницу «О нас». Видите, «Контакты», «Доставка», да, то есть , вот то, что кликают, «Опт» не кликают, «Блог» не кликают, да, там, соответственно, прорабатывайте вот это, Новгород, и заходите по вот этому, то, что идут. «Отзывы» смотрят, но, опять же, вот если кликнуть, то сервис надо подставить сюда, то есть, по убыванию, там да, samsung, сервис, там, какие-то моменты, сделать их, наверное, больше. Что еще? Надеюсь, этот аудит, экспресс-аудит был вам полезен. Соответственно, сделайте больше призывов, обязательно доработайте сайт, сделайте мобильную версию, то есть, ну, походу я вам рассказал, как бы сделал я. Этот сайт можно, то есть, любой сайт можно допиливать бесконечно. Надеюсь, что советы вам помогли. Подписывайтесь наш канал, приходите к нам. Будем рады. Всего доброго. До свидания.

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОР
Александр Некрашевич


КОММЕНТАРИИ (0)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!