Что делать, если на стриме задают вопрос, а Вы не знаете ответа?

Что такое стрим? Стрим – это, по большому счёту, общение с Вашими подписчиками и зрителями. В тоже время, нужно понимать, что на Ваши стримы могут прийти конкуренты и задавать вопросы, которые могут выбить Вас из колеи. Вы должны быть к этому готовы. Поэтому, если Вам задают вопрос, ответ на который Вы не знаете, то я обычно так и говорю: «Я не знаю, - или, - "Я знаю, но пока я не готов это озвучить, потому что у меня нет информации, которая подтверждает или опровергает эти слова. Когда я буду точно знать, я Вам это скажу". 

Коллеги, не надо бояться говорить, что Вы не знаете. Вы не Google, вот ни разу не Google и не Яндекс, и не обязаны всё знать. Но, согласитесь, какой правильный ответ в данном случае? Допустим, я прочёл вопрос, на который не знаю ответа. Я скажу так: «Я не знаю правильного ответа на этот вопрос, но обещаю Вам в ближайшее время разобраться и сделать по этому вопросу отдельный видеоролик.

А если Вы оставите мне свои контакты, я обязательно Вам сообщу, когда этот видеоролик выйдет. Я буду признателен и благодарен за вопросы под этим роликом и за отзыв, смог ли я правильно и понятно ответить на Ваш вопрос». Не надо стесняться, потому что когда Вы будете юлить и нести какую-то ахинею, это будет видно, и люди будут Вас дальше добивать. Вы раз скажете: "Я не знаю", - два, и люди поймут. 

Но всё же, лучше сказать: «Я не знаю, но когда узнаю об этом, то сообщу Вам».

ПОДЕЛИТЕСЬ

КОММЕНТАРИИ (0)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!