Что делать, если заказчик требует дизайн YouTube канала, который вам пока не по зубам или не по силам?

Первое правило. Всегда смотрите до оплаты, что хочет заказчик.

Второе правило. Если вы чувствуете, что вы не справитесь, сообщите об этом заказчику. Это лучше всего. 

Как это работает? Как бы сделал я. Я бы сказал: «Сергей Николаевич, я не думаю, что уровень моей компетенции сейчас, позволит мне сделать такой дизайн. Но я могу постараться». Давайте…И сразу даете решение. «Давайте поступим так, я 2 дня сделаю наброски. Постараюсь выложиться максимально. Если вам понравится, то мы оформим заказ. Если не понравится, то вы пойдёте искать другого исполнителя. Но я вам могу гарантировать, что я за эти два дня выложусь на полную». Вот так правильно.

Неправильно – это когда вы берете заказ и потом у заказчика ожидания и ваша действительность. Заказчик ждёт, условно, Mercedes CL-класса, а получает Запорожец. И вы недовольны и заказчик недоволен. Вы получаете негативный отзыв, вы получаете врага, который будет ходить и считать, что вы его обманули. В этом случае, превратить его в лояльного или хотя бы в нейтрального заказчика невозможно. 

Смотрите. Например, наши каналы. Когда мы их оформляем, над их оформлением работают 3 человека. 

Первый - это менеджер YouTube канала, который на прямую общается с заказчиками, знает все боли.
Второй -это дизайнер YouTube канала, который умеет рисовать. 
И третий - это маркетолог.

Пусть три головы решают вопрос. Очень часто заказчик понимает, что там работают маркетологи, менеджеры, и там все хорошо. И он вам-дизайнеру, творцу, без опыта, без юзабилити, без понимания как, что на ютубе работает, дает вам заказ – сделать похожую обложку. Но вы даже не знаете какое Уникальное Торговое Предложение у заказчика. Вы не понимаете какая у него цель.  Очень часто вы начинаете рисовать художественные творения, а он просит продающую обложку. Он хочет, чтобы на обложке было его УТП. Например, его предложение – стань дизайнером Youtube канал. Жми на кнопку-подпишись. Или – Стань дизайнером YouTube канала. Узнай на нашем канале. А вместо этого, вы рисуете девочку, рисующую на мольберте. И пишите – Канал для дизайнеров. 

Если вы чувствуете, что вам это не по силам. Если вы чувствуете, что это не ваш уровень. Проще всего признаться сразу. И думать, что мне сделать, для того чтобы встать на этот уровень. А не пытаться втюхать заказчику свой уровень. 

Давайте очевидно говорить. Если вы посмотрите на наши первые каналы и обложки на них и на каналы сейчас – это небо и земля. Это разные категории, разные плоскости. Поэтому, если вы чувствуете, что заказчик дает вам референсы, примеры, которые вам пока не по зубам, то я бы рекомендовал не брать деньги. Попробуйте сначала договориться. И только после утверждения его, уже согласиться. 

Опять же, надо понимать, что часто, на моём опыте, это заказчики хитроманы. Они сначала идут к хорошим дизайнерам. Допустим, он приходит к нам, и мы ему объясняем как это всё будет выглядеть. Как это всё будет делаться. И он уже с нашими объяснениями и стоимостью 30.000 рублей, идет к вам за 3.000. Он понимает, что он не получит результат сразу, но он понимает, что за эти 3.000 он вынесет вам мозги. Он берет к себе раба, который не сдаст ему работу. Но он, таким образом, экономит. 

О том, как правильно раскусить таких заказчиков, по каким примерам смотреть и с кем не надо работать, мы более подробно расскажем в курсе – «Как стать дизайнером для YouTube канала». Более того, на нашем канале есть плейлист – «Дизайнер для YouTube канала». Это новая профессия. Смотрите и радуйтесь.

ПОДЕЛИТЕСЬ

КОММЕНТАРИИ (0)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!