Для кого мы пишем ответы на комментарии под видео на YouTube?
Для того чтобы правильно и с удовольствием отвечать на комментарии, важно понимать, для кого вы их пишите.
Итак:
Первая категория – целевая аудитория, то есть наши постоянные зрители и подписчики. Отвечать на их комментарии следует быстро. Как это обеспечить – установить на свой телефон мобильное приложение «Творческая студия YouTube».
Ответы на комментарии наших зрителей должны быть полезными и направляющими. Можно задавать встречные или наводящие вопросы, которые помогут разобраться в проблеме и подсказать решение.
Помните, что ваш ответ – это проявление уважения, и для зрителя или подписчика является подтверждением его значимости и статуса. Именно поэтому важно, чтобы вы отвечали на все комментарии, потому что иначе тот человек, которому вы не ответили, может посчитать, что его не ценят.
Подведём итог. Как правильно отвечать на комментарии целевой аудитории:
- быстро;
- максимально полезно;
- отвечать всем.
Вторая категория – алгоритмы YouTube. Ваши комментарии и ответы на вопросы зрителей должны соответствовать правилам и содержать ключевые слова по теме ролика. Как реализовывать это на практике? Например, у вас спрашивают: «Как написать теги к видео?». Ваш ответ должен начинаться так: «Для того, чтобы написать теги для видео, следует…», то есть ключ «теги для видео» нужно употребить в своём ответе.
Для алгоритмов важна вовлечённость, то есть когда под каким-то роликом идёт длинная, активная переписка, и желательно, чтобы участников было больше двух. В этом случае YouTube лучше продвигает видео с такой активностью в комментариях. Как увлечь людей, чтобы они писали много и часто – задавать встречные вопросы, побуждающие к рассуждениям и, как следствие, внутри комментариев появляются деревья диалогов.
Третья категория – комментарии для себя. Отвечая на вопросы зрителей мы структурируем информацию, которая у нас уже есть, ищем дополнительную, и этим ещё лучше прокачиваем себя, свою экспертность. Можно вести переписку не только со своими подписчиками, но и оставлять комментарии на каналах конкурентов, отвечая на вопросы их подписчиков, предлагая помощь в решении каких-то ситуаций или высказывая своё мнение – таким образом можно находить новые идеи для контент-плана.
Домашнее задание: ответить на 10 комментариев, используя информацию этого урока, тот есть чтобы ваши ответы были полезными, с ключевыми словами и вовлекающими. Постарайтесь найти что-то полезное для себя или какую-то новую идею для контент-плана.
В комментариях к этому видео напишите, о чём вы думаете в первую очередь, когда отвечаете на вопросы своих зрителей, то есть что для вас имеет первостепенное значение: дать полезную информацию, понравиться алгоритмам YouTube или просто получить обратную связь. Поделитесь, что вас мотивирует, мне будет очень интересно это почитать.
На этом всё. Спасибо за внимание, всем пока.
Екатерина, вы первая, кто дал внятный ответ на вопрос про комментарии. Знаю по себе, что хочется получить быстрый ответ на свой комментарий. Но редко получаю полезные ответы. Чаще бессмысленные ответы с ключевыми словами к видео. Вовлечь людей в диалог дорогого стоит. Открытые вопросы - наше всё! Мобильную Творческую студию уже давно себе установил.
Василь, много крупных видеоблогеров вообще не отвечает на комментарии даже не лайкают их, непонятно для кого они ведут свой канал