Онлайн-школа с нуля 2
100,0 5 2
Как отвечать на негативные отзывы на свой онлайн-курс? Отвечать или нет на отзывы?
100%

Как отвечать на негативные отзывы на свой онлайн-курс? Отвечать или нет на отзывы?

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОРЫ
Александр Некрашевич , Екатерина Левченкова


КОММЕНТАРИИ (2)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!


  • 5
    Светлана Карпова 1 февраля 2022 г. 22:39

    Без негативных отзывов, к сожалению, не обойтись. Часть из них актуальные от живой публики, недовольной нашими товарами или услугами. Тут главное правильно отработать негативный отзыв, привести аргументы и предложить альтернативу и лучшие условия для привлечения. Фейковые негативные отзывы обычно не по существу и без весомых доказательств.

  • 5
    desmaharr.ru 17 июня 2020 г. 11:27

    Не думала, что на негативные отзывы нужно отвечать. Мне казалось, что их нужно игнорировать, но, как оказалось, я путала людей, оставляющих негативные отзывы с хейтерами, а это несколько разные понятия. Из Вашего видео я узнала, что не нужно игнорировать или удалять такие отзывы, а нужно корректировать себя, свою работу, сделать лучше, чем было. Тогда человек сам поменяет свой отзыв о вас.