КАК ПОДНЯТЬ СВОЮ ЗП? Эффективные переговоры с заказчиком и удаленная работа. Фриланс для начинающих

Итак, как убедить заказчика поднять вам зарплату, оплату, там почасовую оплату, и при этом не остаться с носом. Я подготовил для вас семь способов, которые сработали у меня, когда я, будучи исполнителем, и даже сейчас, когда я будучи кое для кого все таки фрилансером, повышаю ставку за свою работу. Мне это сделать тяжелее, потому что там несколько порядок цифр другой, но для начинающих фрилансеров, вот это пособие, эти семь советов помогут действительно безболезненно и аккуратно поднять свою заработную плату у заказчика. Итак, первое, да? Как убедить заказчика поднять заплату и не остаться у разбитого корыта, ну или не остаться с носом. Первый способ, надо четко для себя понять, должна быть стратегия маленьких шагов. Что это значит? Не надо сразу набрасывать там 15, 20 с плюс, да? Начните с маленького, то есть: а не хотите ли вы мне, на прошлой работе заказчик оплачивал интернет и телефон. Вроде бы мелочь, но там 600 рублей, плюс телефон 400 рублей. Вот уже 1000 рублей прилетела. В самом начале говорить, если вы хотите, рассказывать о повышении зарплаты, не идите в лобовую атаку. Лобовая атака это всегда проигрыш, надо заходить с тыла. Как вы смотрите на премию в пять тысяч рублей за, то что, я там дам план больше в два раза, за то, что я поработаю в выходные. Мне нужны деньги, и я готов поработать, допустим, все субботы в этой неделе там, да? Как вы… Или я готов работать вместо 8 часов, 12 часов как вы на это смотрите, я дам результат. Либо… Либо еще вариант предлагаю вам, да? Что вот вы что то делаете, вы можете предложить, что я могу сделать, следить за вашими группами в социальных сетях, и писать там пять комментариев в неделю за пять тысяч рублей в месяц. Это вот, сразу говорите за что, чтобы клиент мог всегда сопоставить выгодно-не выгодно вот это. То есть, здесь работает всегда стратегия маленьких шагов. Не надо глобально идти, по чуть-чуть. Тысяча рублей в неделю, не так больно как плюс пять тысяч в месяц. Вот это работает. Дальше, старайтесь договориться – второй совет, да? Старайтесь договориться всегда на берегу, и говорите о том, что… Допустим, вы договорились первый месяц – 10 тысяч рублей, второй месяц - 15 тысяч рублей, третий – 20 тысяч рублей. Соответственно вот вы на 100 дней, со своим заказчиком, постоянным клиентом, уже договорились. Но, очень важный момент, напоминайте перед началом каждого месяца, потому что очень часто таких исполнителей у заказчика много, и он не помнит. Вот реально, не помнит, да? Бывает ну опять же, может, не хочет помнить, да? Соответственно перед началом второго месяца говорите: « Александр, я надеюсь, вы помните о нашем с свами договоре, что этот тестовый месяц я прохожу за 15 000 рублей». «Да» - говорит там Александр, Петр, Ольга, там, да? И тогда вы начинаете работать. Третий месяц тоже самое, но если за четвертый месяц у вас не было договора, это не значит что у вас уже будет 25. Вот если вы не договорились на 25, а вы сами посчитали. Потому что, у меня лично такое было, что девочка оказывается, себе сама насчитала, она насчитала: ну если первый месяц - 30, второй – 35, третий там – 40, то там десятый месяц уже – 70. И она вполне себе считает от 70 тысяч рублей, там в таком формате, и потом получается казусная неприятная ситуация. Поэтому, подтверждение каждый месяц плана перед началом месяца. То есть, план: что я делаю, какое время, и за какие деньги. Утвердили, приступили к работе, только так. Если цифры нет, то не о чем говорить. Не договора, не разговора. Цифра должна быть определена, за что вы получаете и сколько. Третий совет – я зарабатываю 20 тысяч в месяц, давайте пересмотрим условия и подумаем, как я могу зарабатывать, допустим, ну 30 тысяч в месяц, 40 тысяч рублей в месяц. Что мне необходимо сделать? Давайте я вам на примере. Здесь очень важный момент, этот совет работает, но главное правильно его преподнести. Смотрите, как это было у меня. Приходит ко мне девочка - Маша, и говорит: « Александр, у меня мою квартиру подняли на 10 тысяч рублей, аренду, где я живу, поэтому мне необходимо в следующем месяце зарабатывать не 30 тысяч рублей, а 40 тысяч рублей». Второй вариант – ко мне приходит Михали, и говорит: «Александр, моя жена сейчас не может там, временно не работает, два месяца, поэтому я бы хотел заработать чуть больше. Что мне необходимо сделать, что бы получить не 30 тысяч рублей, а 40 тысяч рублей». Вот скажите сами со стороны заказчика, с кем мне удобней и комфортней работать? Кончено же с Михаилом. Потому что, он не просил у меня в такой ультимативной форме, а он предложил мне дать ему какую- то работу дополнительную, чтобы он, принеся мне прибыль, тоже с этого получил. Вывод - реальная история. Михаил заработал больше, наверное, в два раза, потому что мы с ним договорились. Девочка была уволена. Потому что, это звоночек очень и очень тревожный, когда люди приходят, и рассказывают о своих проблемах, и почему то считают, что я должен эти проблемы решать. Никак. Дальше, четвертый совет – прокачайте скилы по еще одному направлению и предложите автору, ну не автору, а вашему заказчику услугу в первый месяц за 50%. Как это работает? Например, вы пошли и прокачали скил по продвижению, допустим, инстаграм - аккаунта. Либо стали менеджером Youtube канала, и предложили клиенту, сказали: а давайте у вас вот я видела, есть Youtube канал, давайте я буду менеджером канала, всего лишь за семь с половиной тысяч рублей в месяц. Это 50% от минимальной рыночной стоимости. То есть предложили, но надо быть специалистом. Сначала вы прокачали свой скил, какой то навык, а потом предложили заказчику. Тоже работает очень, очень хорошо. Это, мы же говорим о том, как поднять зарплату и не остаться у разбитого корыта. Чтобы вы не остались с носом. Дальше, пятый совет. Смотрите, приходите к заказчику и говорите: уважаемый заказчик, смотрите, вы в прошлый раз вложили 20 тысяч рублей в рекламу, и получилось, допустим, мы привлекли там 10 человек. Я предлагаю сейчас увеличить количество людей привлеченных в два раза, для этого мне надо будет, допустим, бюджет в 30 тысяч рублей, плюс бонус. То есть я хочу к тому, что делаю, я еще буду помогать, вам привлекать людей, но я хочу получить бонус. Мне для этого нужен, допустим, там рекламный бюджет плюс бонус. Какой я бонус получу? Сразу оговаривайте на месте. Вот, что бы вы понимали. Для вас бонус, допустим, это, допустим, пять тысяч рублей, либо десять тысяч рублей, а для заказчика вполне себе бонус может быть шоколадка. Такие тоже бывают. Особенно в начале вашего пути. Поэтому договаривайтесь сразу. Дальше, остальные два совета, только в том случае, если вы уже созрели, и вы уже знаете куда идти. Помните, что уходят не от кого то, а уходят всегда к кому то. То есть если уже у вас наклевывается пару нормальных заказчиков, тогда можно применять остальные 6 и 7 пункт. Только тогда. Потому что, в принципе здесь должно быть… Тут такое называется по тоненькому льду вы идете, прям по тоненькому. Потому что, очень часто для заказчика поднятие заработной платы, поднятие стоимости ваших услуг, это очень, очень опасно, потому что здесь идет формат такого плана, что ну он… Если вы неправильно преподнесёте, вы даже аргументируя ваше поднятие, вашей зарплаты, будете посланы, просто банально потому, что заказчики не любят когда ими манипулируют. Надо понимать, да? Надо чтобы сделать так, чтобы заказчик сам предложил вам, как то мотивировать вас. Если он не предлагает, значит, плохой заказчик. Поэтому, 6 пункт это… Вот я специально, его вынес. Это очень… Вероятность велика, только если вы на самом деле ценный специалист. Потому что, мало знать себе цену, надо еще пользоваться спросом. И вот здесь как надо делать. То есть вы каждый день вы ведете отчет о выполненной работе, именно поэтому мы рекомендуем работать там, в SRM системах, да? И уже приходите к своему работодателю, и вежливо, спокойно объясняете на фактах, что мы изначально, допустим, говорили о том, что я буду делать 5 комментариев в неделю. Я делаю 15 комментариев в неделю. Мы говорили о том, что я буду вести, допустим, там мониторить два сообщества, сейчас я веду четыре сообщества. Мы говорили о том, что я буду писать там две статьи, сейчас я делаю вот это. Мы вообще не обсуждали о том, что я буду модерировать на Youtube канале комментарии, я этим занимаюсь. Более того, я повышаю там ставки, я ищу фотографии, я помогаю там, я делаю там, я делаю там. Расписали все. И уже можно аргументированно подходить к тому, чтобы было повышение зарплаты. Если заказчик вас не услышал, переходите к пункту номер семь. Просто предлагаете ему нанять еще дополнительно помощника, ну вам, потому что вы собираетесь в ближайший месяц уходить, и готовы передать все дела, и научить, обучить помощника всему, что вы знаете. Это очень хороший тон. Самое худшее, что вы можете сделать, это объявить заказчику, о том, что вы завтра уходите. Вот это моветон. Хороший тон - это когда вы скажете, что я… Давайте отыщем вместе какого-то помощника, я его обучу, передам дела, передам там логины и пароли, и со спокойной совестью, с чистой душой уйду на повышение. Я понимаю, что вы еще маленький бизнес, я понимаю что вы сейчас в данный конкретный момент пока не можете мне платить ту зарплату на которую я рассчитываю, поэтому мне надо расти, у меня амбиции растут, поэтому я готова, или я готов уйти, и передать дела помощнику, который там новичку, и у вас будет два- три месяца форы еще. Это хороший тон, это говорит о вас, как о специалисте. Теперь, я вам дам пять советов, пять советов к этим семи рекомендациям, семи рецептам, как увеличить или поднять заработную плату, и не остаться у разбитого корыта. Эти советы звучат так. Первый совет – все всегда лучше писать, не вынуждайте заказчика говорить. Потому что, когда вы будете звонить по скайпу, не надо делать заговорческий тон, и звонить и говорить, там типа мне надо с вами поговорить, срочно поговорить, да? Нет. Изложите все в письме и отправьте. Дайте заказчику подумать, дайте вашему клиенту поразмыслить, взвесить за и против. Ваше письмо должно быть аргументировано. Причем у вас всегда есть сноска, что мы это обсуждали. Потому что, по телефону он может быть занят, он плохо услышит, он не распознает нотки в вашем разговоре и подумает, что вы им манипулируете, либо там пытаетесь. Потому что, у заказчика есть одна, ну у меня как у заказчика есть понимание, что если я, вы пришли ко мне сейчас и хотите пять тысяч рублей, если я вам откажу, ну плюс пять тысяч рублей, то вы будете работать хуже. А если я вам дам, эти пять тысяч рублей, то вы завтра придете и скажете, я хочу еще пять тысяч рублей. И вот здесь необходимо четко аргументировать. Поэтому, всегда лучше все писать. Пишите письмо развернуто, а лучше запишите видеописьмо, как я вам сейчас пишу видеоролик. Второй совет – фиксируйте рынок по нижней планке и проверяйте. Что это значит? Очень часто вы найдете различных инфо гуру бизнесменов, которые говорят о том что, там вы получите работу, там двести тысяч рублей вам будут платить, пятьдесят тысяч рублей. Нет. Просто пойдите на рынок, под заказчиком, это бесплатно, зарегистрируйтесь, и получите предложение от фрилансеров. От тех, кем вы являетесь. И посмотрите рынок, промониторьте рынок, сколько вы сейчас действительно стоите. Потому что, очень часто многие ориентируются на Москву офлайн, понятно, да, что там, допустим SMM-менеджер от пятидесяти тысяч рублей, и вот вы уже меньше чем за полтос не говорю. Это не правильно. Вас очень быстро спустят на землю. Поэтому третий совет – мониторинг Headhunter. Просто заходите под заказчиком, смотрите резюме и вакансии, и сравнивайте, что хотят? Какие скилы нужны, чтобы получать. Потому что, очень часто бывает так, что есть SMM-менеджер, но там нужен разговорный английский, условно, и работа там где-нибудь на… не знаю, в Балашихе. Чтобы туда ездить, в эти пятьдесят тысяч рублей еще оказывается, входит туда скажем, и проезд до места работы. Либо пятьдесят тысяч рублей - это после испытательного срока, который длится полгода. Поэтому мониторьте всегда Headhunter. Четвертый совет – заказчику, вот внимание, заказчику абсолютно все равно кто вы, где вы живете, с кем вы живете, сколько у вас детей, и больна ли у вас мама, ну либо папа, либо там брат. Вот по барабану. Не пытайтесь ничего. Вот самый еще, наверное, худший вариант, вы начинаете заказчику рассказывать о том, что вы бы и рады не поднимать стоимость твоих работ, но у вас больная мама, которая там нуждается в лечении, и у вас там трое детей, которые хотят кушать. Вот как бы это кощунственно не звучало, заказчику по барабану. Я всегда говорю совет номер пятый. Меняйтесь местами. Например. Вот представим, я своим говорю ребятам, говорю, смотрите, допустим, я пришел, когда вы не сделали мне работу на 100%. Я считаю, что если работа не сделана на 100%, она не сделана вовсе. И они не понимают этого. Давайте на примере я вам расскажу. Вот я пришел, мне пришел перевод, допустим с Америки, я его пришел на счет, я конвернул это в рубли, пошел в банк, снял в банке деньги, иду к вам, допустим условно, да? Но эти деньги я положил на карточку, уже ввел ваш там расчетный счет, там туда сюда, карточку ваше ввел, нажал кнопочку перевести, нажал кнопочку перевести, но в телефоне не ввел код подтверждения, то есть я сделал 99% работы, но 1% я не нажал кнопочку перевести. Вы будете довольны? Нет, говорят все, я же не получил деньги, но и я не получил работу ту же за которую вот я… Мне не интересно, а более того, представьте, если заказчик: «Понимаете, я шел вам переводить деньги, но мне позвонили, и у меня заболела мама, и я бросил все и поехал к больной маме, там ее лечить, туда сюда». Вы в принципе скажете: «Ну да, да понимаю». А с другой стороны подумаете: «Друг, у меня дети голодные, у меня муж некормленый, за квартиру не плачено, че мне твоя мама. Где мои деньги?» - скажете вы. Поэтому, не рассказывайте заказчику, о том какие у вас проблемы, и почему вам нужно. А всегда говорите о том, что мне надо сделать, что бы получить эти дополнительные десять, двадцать, или тридцать тысяч рублей. Напишите план помесячный, и помните о стратегии маленьких шагов. Приходите к нам на канал «Школа фрилансеров», где мы действительно бесплатно, даем действенные советы о том, как заработать на фрилансе, как искать заказчиков, как прокачать себя, как не дать себя кинуть. Изменяйте свою жизнь, приходите к нам. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить. До свидания.