Как повысить удержание на видео и увеличить просмотры? 3 ошибки в продвижении видео на YouTube
Как повысить просмотры на видео и удержание?
Об этом задумываются очень многие, когда начинают создавать свой канал. Давайте разберёмся с тем, что такое «удержание» и «просмотры». Всё предельно просто. Допустим, у вас есть видеоролик. Ваша заветная мечта - чтобы под этим роликом были миллионы просмотров. Но далеко не всегда эти просмотры являются качественными.
Представим, что ваш ролик длиной в 15 минут. Ваша задача — максимально удержать внимание пользователя, чтобы он не ушел, а остался. Здесь мы и наши коллеги говорим: «Делайте полезный и правильный контент, чтобы людям было интересно». Но, по статистике, огромное количество зрителей уходят на этапе первой минуты.
а, вы долго делали 1 ролик длительностью 15 минут, а неблагодарные люди начинают смотреть ваш контент и уходят через минуту! Часто они уходят на первых 15-ти секундах. И здесь возникает парадокс: мы дали интересный и полезный контент, классную подачу и монтаж, сделали всё грамотно, но зрители почему-то уходят.
Причина в том, что многие совершают типичные ошибки:
1) Начало видео не цепляет.
Первые 15 секунд мы рассказываем о себе: «Здравствуйте! Я - Александр Некрашевич, преподаватель школы видеоблогеров. Я - интернет-маркетолог с 15-летним стажем». Но люди уже ушли на этом этапе. Они не поняли с самого начала, о чём наш ролик и какая полезность нашего видео для них.
Мы-то знаем, что дальше они получат полезный контент. Но первые 10-15 секунд - решающие. В аналитике своего канала вы увидите кривую, которая говорит о том, что люди, приходящие на ваш ролик, увидели его начало и ушли. Так бывает, особенно на начальном этапе развития вашего канала.
2) Очень много «воды» в тексте.
Часто в видео вы начинаете философствовать, рассказать о своей жизни, судьбе своих близких и так далее. Вы призываете всех писать комментарии и ставить лайки, не давая полезного контента.
Давайте встанем на место зрителя. Представим, что вы хотите сделать овощную запеканку. Вы пришли на кухню, подготовили овощи и нашли видео «Мастер-класс по приготовлению запеканки за 15 минут». «Окей», - говорите вы, думая, что после просмотра этого видео сделаете классную запеканку.
Вы начинаете смотреть, а вместо полезного контента слышите: «Здравствуйте! Я - кулинар Вася. Я 20 лет кулинарил в ресторане, потом 22 года готовил на кухне. Вот, я - большой молодец. Еще у меня есть кот Васька и большая кухня». А вы уже ушли на ДРУГОЙ контент. В лучшем случае, вы перемотаете туда, где идёт приготовление еды и нет воды.
Бывает и другая «вода». Вы начинаете покупать медиаупаковку у фрилансеров без проработки. Но даже при правильном подходе первые 15 секунд вы говорите: «Друзья, в этом видеоролике вы узнаете, как приготовить запеканку. За 15 минут вы получите классный скил приготовления запеканки». А потом начинается заставка на 15 секунд. Она идёт, скрывается, закрывается и так далее. Узнали себя?
Я тоже таким был. У нас был канал «Совет на ремонт» с интересной мультяшной заставкой. Но она была слишком длинная. Удержание падало вместе с просмотрами. Если люди сами не хотят смотреть ваш контент, то они не будут его пересматривать и делиться им.
ouTube понимает алгоритмы. Если люди пришли по заголовку «Как приготовить запеканку» и ушли, значит, ваш ролик не соответствует требованиям зрителей. Соответственно, он не подходит этой целевой аудитории. Когда люди забивают в поисковую строку «Как приготовить запеканку», YouTube, основываясь на алгоритмах, будет понимать, что ваш ролик не подходит, он слабо удерживает зрителей.
3) Не та целевая аудитория.
Самая главная ошибка – с выбором целевой аудитории.
Целевая аудитория – самый важный фактор в просмотрах и удержании. Вполне возможно ваша ошибка в том, что вы показываете запеканку людям, которым она не нужна.
Допустим, мы набрали аудиторию ве́ганов и показываем им запеканку… с салом. Они отвечают: «Вау!», - и уходят. Мы говорим первые 15 секунд: «Это будет суперзапеканка со шкварочками», - а они уже ушли. У нас классный контент, продакшн, рецепт вкусной запеканки, но люди - не те. Мы выбрали не ту целевую аудиторию.
От правильно выбранной целевой аудитории зависит всё: просмотры, удержание, репосты, настройка рекламы. Когда вместо того, чтобы настраивать грамотно таргетированную рекламу на своё видео, вы пишете интересный пост о еде для всех, но еда бывает разная. Получается, из-за неправильно выбранной целевой аудитории мы теряем всё.
Лично я сначала уделяю много времени целевой аудитории, аватарам, зрителям, для которых делаю контент. Только потом я иду дальше.
Сегодня я дам вам способ, как правильно выбрать целевую аудиторию, которая будет смотреть ваше видео.
Задайте себе вопрос: «Что для вас лучше: миллион просмотров, из которых 999 тысяч зрителей уйдут в первые 15 секунд, или 10 тысяч просмотров зрителей, которые досмотрят ваше видео до конца, сохранят его, репостнут и подпишутся на канал?».
В случае с миллионом просмотров YouTube будет понимать, что из всего объёма просмотров ролик интересен единицам. И начнётся самое интересное. Ваш видеоконтент и ваш канал будут падать в выдаче. Всё дело в том, что алгоритмы YouTube считают его неправильным для целевой аудитории.
Вы покупаете рекламу и, не зная аватаров, начинаете тратить немалые бюджеты. А люди приходят, смотрят вас 15 секунд и уходят, не возвращаясь.
Или же вы тратите рекламный бюджет на людей, которые приходят именно к вам. Они - ваши зрители, которые подпишутся, будут комментировать и делать репосты. Такой вариант явно лучше!
Просмотры и удержание играют важную роль, но без целевой аудитории они ничего не значат.
Целевая аудитория - это те люди, на которых нацелен ваш контент. И сейчас я хочу, чтобы вы записали главные тезисы. Нам нужно знать, как определить целевую аудиторию и найти её на просторах Интернета.
1) Если вы написали контент для целевой аудитории, потребности которой не понимаете, то его не будут смотреть. Если вы сделали кликабельную обложку и название, но плохо записали видео, его тоже не будут смотреть.
Если мы не понимаем, кто - наша целевая аудитория, значит, не понимаем её потребности.
В итоге мы не можем записать ролик под их потребности и проблемы, которые можем этим роликом решить.
2) Если мы не понимаем, кто - наша целевая аудитория, то не можем завладеть её вниманием.
В результате не можем подавать рекламодателю внимание нашей целевой аудитории. То есть любой рекламный бюджет приходит не на ваш контент, харизму ведущего и классно оформленный канал, а в пустоту. Учтите, что рекламодатели приходят именно за ВНИМАНИЕМ вашей аудитории.
Александр, согласен с вами по всем пунктам. Не далее как вчера, попытался посмотреть ролик на интересную для себя тему на канале у людей, с которыми я лично знаком. Вводную часть промотал сразу - она была огромной. Но и на само видео не хватило терпения, оно было занудным. Хотя контент вроде был полезный.
Василь, вы согласны, что на канале Бесплатной Школы Видеоблогеров не бывает занудных видео?