Школа Фриланса 1
100,0 100 1
Как правильно общаться с заказчиками на фрилансе
100%

Как правильно общаться с заказчиками на фрилансе

Что точно убьет твой заработок на удаленке?

Ошибка #1, которая мешает вам зарабатывать на фрилансе, это неумение общаться с заказчиками.  Потому что, у вас нет опыта. Кто-то начинает лебезить с заказчиком. Кто-то начинает рассказывать о себе, о своих достижениях. Кто-то вообще посылает шаблонные ответы и шаблонные предложения.

В начале пути у каждого новичка на фрилансе есть некий трепет перед заказчиком. Потому, что заказчик — это начальник, а начальник всегда прав и начальника надо слушать.

Вы должны понимать, что у вас с заказчиком на фрилансе сотрудничество. Вы даете ему результат, за которым он к вам пришел. Он вам меняет результат на деньги. То есть, по сути, вы продаете ему свои скиллы, свои навыки.

Когда вы начинаете общаться с заказчиком, очень часто вы начинаете лебезить: “Александр, я, там, была бы счастлива, поработать с вами..." Да мне вообще, все равно. И любому заказчику все равно. Мне важно как быстро, как качественно, как не дорого или дорого, сможете решить мою проблему. Если вы сможете решить, мне интересно с вами общаться, если не можете, знать о вас что-то мне не надо.

Умение общаться — это умение находить компромисс и давать решения.

Всегда представляйте, что удаленка, ничем не отличается от офлайн. Представьте, есть человек, который хочет, чтобы вы ему покрасили забор. Вы же не приходите к этому человеку и не говорите ему: “Здравствуйте. Меня зовут Мария. Я окончила педагогический институт. У меня двое детей, муж, я умею готовить, а еще я смотрела вас на YouTube".
Учитесь общаться.

Самое главное — учитесь не бояться.

Заказчик — это не ваш начальник. Вы вправе выбирать себе заказчика, вы не раб. Вот это очень важно. И вы поймете всю прелесть того, что я вам говорю, когда первый раз пошлете неадекватного заказчика. Вот переступите через себя и просто скажите: “Знаете что, если бы я соглашался на все подобные заявления, на все подобные предложения то, я бы, наверное, уже выгорел. Поэтому я ваше предложение о сотрудничестве посылаю в мусорку".

Когда вы отправите свой отказ, вы испытываете вот такое чувство эйфории. Потому что, вы понимаете, как у заказчика в это время открываются глаза: “Что?”. Вся правда в том, что и заказчик, он тоже думает, что он начальник. С одной стороны это, правда, тот, кто платит деньги, тот заказывает музыку. Но, если вы будете пресмыкаться, то ни один нормальный заказчик с вами работать не будет.

Учитесь общаться с заказчиком. И скилл, который вы прокачаете, даст вам возможность зарабатывать больше.

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОР
Александр Некрашевич


КОММЕНТАРИИ (1)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!


  • 5
    Никита 17 июля 2021 г. 12:55

    Начало удаленной работы это общение. Возраст, благосостояние, вероисповедание не имеет значения, если это не прописано в заказе. Перед заказчиком нужно стелиться, но начинать разговор с влета в личный чат в час ночи с вопросом: "Чо работаем да?" неверно. Взаимоуважение между работником и работодателем и грамотное представление своей специальности поможет в дальнейшем продвижении себя как фрилансера.