Как правильно позиционировать свои навыки и опыт на фрилансе? Позиционирование фрилансера

Следующий вредный совет для фрилансеров, который вы получаете, и это реально мешает вам зарабатывать. Как он звучит? Позиционирование – эксперт. Это значит, что вам говорят разные гуру по фрилансу, что вы должны быть экспертом, позиционируйте себя как эксперта и тогда клиенты к вам потянутся. Если вы будите позиционировать себя как эксперт, то заказчик захочет с вами пообщаться.

Вам задают, какой – то вопрос, вы смотрите ответ в Яндексе, в Гугле и ему там пересказываете своими словами, и у вас создаётся некая аура, что вы действительно эксперт. Что происходит дальше? Дальше заказчик говорит «Александр, а не мог бы ты к нам приехать?» Я говорю, нет. «А мы тебе перелёт оплатим, приезжай. Питание, гостиница, проживание. Всё приезжай, поговорим. И там, тебе пятьсот долларов за консультацию. Приезжай». Где ваша экспертность будет в этом случае?

Есть более лайт вариант. Вам заказчик скажет «Давайте по скайпу поговорим? Покажите свой экран». Что вы тогда в этом случае будете делать? В прямом разговоре заказчик очень быстро поймёт, что вы дилетант. Особенно тот, который до этого общался с настоящими экспертами. Если вы не эксперт, но хотите себя позиционировать, есть один простой лайфхак.

Решайте проблему клиента. Научитесь слушать, слышать и реализовывать. Как это работает ? Я вам на опыте говорю, заказчик имеет боль, какую – то проблему. Если он к вам приходит и или вы к нему пришли, то у вас два варианта. Либо вы решаете проблемы и получаете деньги, либо не решаете проблемы и идёте прочь. 

Слушайте заказчика. Нужно уметь слушать, он вам всё сам расскажет. Я в будущем дам вам восемь вопросов для заказчиков и уже когда он ответит вам на эти вопросы, вы сможете дать ему УТП – уникальное торговое предложение. Потому что вы сможете решить его задачу. Очень часто вы не слушаете. Вы не слушаете заказчиков и говорите «Я эксперт, я всё знаю».

Слушайте, слушайте и говорите. Задавайте вопросы, записывайте это всё. Заказчик сам вам скажет, как и что он хочет, и что он хочет делать. Очень часто мы начинаем включать эксперта и заказчик от нас уходит. И мы такие «А что это он ушёл?» Мы ж ему и советов надавали и презентовали себя хорошо. Вы слушать не умеете, но помимо слышать, слушать надо ещё реализовывать. От того, что вы скажите «Да, да, да. Я понимаю» Но не сделаете, будет плохо. И тут очень важный момент, если вы понимаете, что вы эту задачу не осилите, надо прямо сказать клиенту.

Сказать, знаете что, извините, пожалуйста, я сейчас не готов эту задачу реализовать, я могу взять какую то часть, какой то блок этой задачи на себя и сделать её гарантированно. Но я вам честно скажу, что я вам всю задачу не сделаю полностью. И это самое правильное решение, потому что заказчик – человек. Очень часто он понимает, что перед ним профессионал именно по этому. 

Не позиционируйте себя как эксперт. Если вы думаете, что вы этим позиционированием себя как эксперта, возьмёте больше чек, то я вас уверяю, чем больше вы проблем клиента решите, тем больше у вас будет чек. А не то, что вы там эксперт, там со звёздочками, там с кучей отзывов.