Кто такой E mail маркетолог? Рассылка по почте - узнайте, кто этим занимается в компаниях!
Другие названия профессии: Менеджер по email-маркетингу, Специалист по email-рассылке, Email-менеджер, Cотрудник / Руководитель отдела рассылок.
Часто и специалисты и работодатели не знают, чем именно занимается этот человек и судят о профессии поверхностно, но здесь не достаточно настроить систему рассылок и автоматически отправлять письма клиентам. Работа email-маркетолога требует навыков в маркетинге, знания основ программирования и HTML и аналитического склада ума.
Email-маркетолог работает ради того, чтобы количество повторных заказов с e-mail рассылки постоянно росло. При помощи "правильного слова" они налаживают связь с потенциальными потребителями и выстраивают с ними доверительные отношения. Зачастую успех продукта или услуги зависит именно от них, потому что недостаточно создать продукт — важно о нем рассказать!
Email-маркетолог разрабатывает стратегию email-маркетинга (анализирует целевую аудиторию рассылок и определяет задачи, которые необходимо достигнуть с помощью триггерных и контентных писем);
- выбирает, настраивает сервис рассылок;
- пишет маркетинговые письма и цепочки писем, а также сервисные, триггерные письма (которые приходят при каком-то событии: регистрация, поступление денег, восстановление пароля и т.д.),
- сегментирует аудиторию;
- следит за метриками рассылок (открытия, спам, клики, продажи и т.д.).
Что нужно знать и уметь? Основные навыки:
- Навыки работы с одним или несколькими email-сервисами, понимание логики работы сервисов;
- Навыки написания вовлекающих, продающих текстов;
- Знание основ HTML/CSS;
- Умение работать в таблицах, Эксель или гугл;
- Владение одним или несколькими фоторедакторами;
- Владение инструментами веб-аналитики ("Яндекс.Метрика", Google Analytics).
В дополнение как обычно просят
- Грамотная письменная речь;
- Навыки работы с большими объемами информации;
- Аналитический склад ума;
- Внимательность к деталям;
- Структурное мышление.
Чтобы достичь высот в этой профессии стоит получить образование в сфере маркетинга, коммуникаций или бизнеса, для того, чтобы успешно и быстро построить свою карьеру.
Но часто такой должности нет в штате, Обязанности E-mail менеджера делят между собой смм-менеджер, копирайтер и маркетолог. Поэтому и получить мало мальский опыт достаточно сложно. Хотя многие работодатели готовы учить с нуля, как впрочем и в большинстве пока широко неизвестных интернет-профессий.
Думаю, что мне было бы сложно работать эмейл маркетологом. Я могла бы предложить только грамотную письменную речь и рассылку. Я не обладаю аналитическим складом ума, но я обладаю исследовательским духом. Особенно, когда меня есть мотивация для этого. Я благодарна вашей команде за все видеоролики, которые вы усиленно создаете. Для меня нет большей награды, чем смотреть их и применять знания из них. И что еще больше радует, что они достаточно короткие и я могу знакомиться с ними в рабочее время, а не тогда, когда я уже устала и ни на что не гожусь. Это просто волшебные ощущения! Спасибо!
Спасибо большое, было интересно ознакомится с основами этой профессии. Видео вашей школы всегда четкие и лаконичные. Много полезной информации. Конечно же чтобы работать email маркетологом нужны знания и образование в сфере маркетинга. Или долго обучаться самому. А можно еще ваши видео смотреть и думаю, можно приобрести знания.