Почему очень активные подписчики мешают развитию YouTube канала? Как работать с комментариями

– «У меня есть некоторые ролики с несколькими тысячами комментариев, которые живут своей жизнью, люди сами общаются и отвечают друг другу на вопросы, я же, наоборот, боюсь туда идти с ответами». А это неправильно. Что делать, если сверхактивные подписчики?

Вот что делать, если на вашем канале сверхактивные подписчики? Я вам скажу, что их надо банить. И вот почему. Вот казалось бы, да? У нас есть активные, но очень часто у этих активных срывает крышу, в прямом смысле. Они считают себя некими такими директорами или некими такими генералами, да? И начинают всех затыкать. Вот это очень важно. Что есть два мнения: мнение автора канала и мое мнение, ну как, допустим, суперактивного. А ваше мнение, холопы, никому неважно, потому что мы там для вас делаем канал там, да? Вот в таком формате. И эти люди, они начинают показывать пример, то есть смотрите, как это было на одном из наших стримов, да?

То есть я делал коллаборацию с одним из видеоблогеров, и там, на стриме были активные люди, которые у него на канале постоянно, но они начинают, грубо говоря. То есть я пригласил свою аудиторию, у него была своя аудитория, но эти люди, они начинали в чате делать треш, да? Там, «Уберите этого толстожопого» там, «Что он ничего не знает» там, да? Но мои же зрители смотрят, то есть вопрос: подпишутся ли мои зрители, то есть моя бизнес-аудитория подпишется на этот канал, где там такие неадекваты. Ответ нет, почему, потому там такое сообщество, знаете, такая, как это говорится, ярмарка такая. Вот они там внутри, и они там чувствуют себя вольготно, да?

Там такие мы там, знаете, похожи на гопников, там «семки есть», да? В этом формате. Вот этих сверхактивных, если кого-то начинает заносить, то надо банить. Я раньше старался с ними там не банить, ничего. Я просто говорил, что если ты не будешь, то есть и задача – это вот лучших сюда превратить, а они начинают спящих гнобить. Спящие и так стесняются писать там что-то в этом формате, да? Молчуны там, да? Они начинают там «О, там, Варька, привет там, как дела там». Стрим про деньги, стрим про заработок, а мы говорим о том, а они там «Варя, там хорошо выглядишь, как там дела, как там», то есть начинают превращать чат, показывать, знаете… Я понимаю, это их эго вылазит, они там никчемные там, да? Их там на работе пошпинали, мама не дала там борща им там, да? Там девочка не завернула ничего там, да? Они там купили телефон в кредит, и он там разбился. Они там такие раз там-там, пришли там, показывают свою «Я в интернете, там же вседозволенность, я там поставил на место этого лошпека», да?

Вот у них такой формат. Вот. Поэтому тут надо просто брать и удалять, да? Предупреждение и банить. Ну, обычно не доходит. Они вот, хуже всего, если вы его не забаните, он будет там ходить и наводить смуту на вашем канале там в комментарии. Про комментарии, которые у вас. Есть темы, есть ролики, где у вас уже есть, друзья мои, убирайте все маты, убирайте все, потому что вы должны понимать, что к вам придут, вот эти молчуны/спящие превратятся в лучших, когда поймут, что они под защитой. Когда они поймут, что если они что-то скажут, их не обо****, вот реально, да?

Потому что на многих каналах существует такая тенденция «ты что пришел сюда, тебе что больше всех надо, тут уже без тебя всё-всё знают, иди отсюда» там, да? Там «чё, креветка там, нафиг», да? Вот вы должны. Вот у нас в «Школе», вот вы заметьте, в нашем чате приходят же спамеры, да? Но отчасти их просто блокируют. Почему, потому что мы создаем атмосферу для уютного общения и вопросов, да? Вопрос-ответ, вопрос-ответ, да? И вот если бы сейчас… И у нас четкое правило, у меня, допустим, я не думаю. И модераторы в данном случае не думают. Давайте так, что делать. Первое – прежде чем идти в ваши комментарии, составьте себе правила.

Первое правило, как у меня, допустим, никаких матов. Второе правило – все уважают друг друга. Третье правило, да? С подписчиками там, допустим, только на «вы». Четвертое правило, да? То есть отвечать на вопрос в ближайший там день, чтобы было, да? Пятое правило там, да? Предлагать им там пятое-шестое там. Шестое правило – выполнять свои обещания. Написали, а дальше вы не думаете. Дальше вы видите комментарий – бан, ну с этим, как его. Потому что люди не меняются. Люди не меняются. Вы не сможете научить матершинника и неадеквата быть адекватом только на вашем канале. Поэтому, вот просто почистите, пусть там будет не тысяча комментариев, а пусть там буде двести, но эти люди, которые там спящие там, да? Либо молчуны.

Захотят там что-то написать, захотят свое мнение рассказать, потому что они попадают в ваше комьюнити. Ваша задача как модератора, как администратора вашего канала, делать комьюнити. Это главная задача ваша, да? Потому что именно через комьюнити вы можете превращать в лучших, вот здесь вот в комьюнити они превращаются из молчунов, именно в комьюнити. Поддержка друг друга. Советы. Не просто там, чтобы критика была какая-то там типа «На, покажи» там, туда-сюда. Поддержка друг друга, да?

Соответственно чтоб была. Чтобы было какое-то взаимоуважение. Это тяжело в интернете, да? Но это возможно. Когда у вас есть правила, и вы им неукословно следуете, всё получается, всё будет хорошо. И вы не думайте, самое важное, вы не думаете и не даете прецедента об этом думать. У вас есть четкое правило, да? Видите, если вы отмотаете сейчас наш стрим вверх, ну, наши комментарии, то вы увидите, что там вверху написаны правила: за мат – бан, за неуважение – бан. Всё честно, и мы всех предупредили. Если вы не прочитали, незнание закона не освобождает от ответственности, и всё. И мы не думаем. Это вот вам, чтобы было понятно совсем.

Я решил, что я буду вы ступать на стримах в белой майке. Почему, потому что я устал думать, что мне сейчас надеть: рубашку, или кофту, или свитер там, да? Или майку синюю, или майку красную, или майку оранжевую, да? Я пошел, купил себе двадцать маек белых, всё. Вопрос с майками снят. Ну, я всё время в белой свежей маечке. Точка. Я не думаю. У меня сейчас нет мысли, в чем мне выступать там, да? Потому что у меня висит там как минимум пятнадцать свежих маек, потому что пять в стирке, всё. Я не думаю.

Пожелтеют, выкину, куплю новых, она там цена вопроса вообще ерунда. И я не думаю, то есть у меня есть над чем думать. И поэтому у вас: создали правила, по правилам, ввели их на своем канале, вот ребята с сегодняшнего дня вот так. Либо вы вот так, либо нафиг, да? Понятно.