Советы для сайта. Повышение конверсии от Александра Некрашевича

Аудит сайта на наличие ошибок и советы по их исправлению

Есть сайт, об услугах  агентства, которое специализируется на помощи по иммиграции в Польшу. У вас  есть ресурс и ваша задача сделать из него воронку. Если вы где-то покупаете рекламу, то люди, которые приходят на сайт, они должны сразу понять, зачем им этот сайт. Причем тут разбиваем на разные целевые аудитории: студенты, пенсионеры и так далее. 

Мобильная версия сайта

Она очень хорошая, быстро грузится. Но я бы здесь добавил ещё один ключ: “Помогаем переехать в Польшу”. У вас здесь есть ключ: “Помощь в иммиграции”, но я бы поставил в шапке два ключа. Первый ключ - это помощь миграции, второй - переезд, потому что люди не могут сразу сказать, чем эмиграция отличается от иммиграции. И вот такие моменты, они очень важны.
 
Обратная связь

Следующий момент, что бы я добавил ещё на ваш сайт это форму обратной связи. Когда мы заходим в обратную связь, контакты, то видим  у вас просто написано Варшава, либо телефон в Москве. Что вам мешает поставить форму обратной связи. Также можно сюда добавить карту, чтобы люди понимали, где вы находитесь. 

Главная страница

Я бы убрал слово “главное”— это лишнее. Люди уже понимают, что когда нажимают на логотип, что они попадают на  главную страницу. 

На главной странице, вы же понимаете, что люди здесь большего не читают. Потому что вот главная страница— это лендинг, это то, что встречает и должно продавать. Вместо яркого красного флага Польши должно быть яркое пятно “оставить заявку”, либо “получить консультацию”, либо “давайте мы вам перезвоним?”. Вот такие моменты они очень важны. 

Например: 

• Вы студент? - Мы вам поможем.
• Вы пенсионер? - Мы вам поможем.
• Вы бизнес-иммигрант? - Мы вам поможем. 
• Вы просто устали жить в стране, и мы вам можем помочь. 

На главной странице вы можете поместить кнопочки, которые будут решать проблемы разной целевой аудитории. Когда человек нажмет на нее, то он получит необходимую информацию. Потому что воронку нужно делать в самом начале, когда люди начинают только задумываться о переезде в Польшу.
 
Дальше на сайте есть раздел “услуги и цены”. В нем мы видим следующее меню:

• Иммиграция через обучение, школы. 
• Миграция по корням. 
• Миграция по работе. 
• Миграция для украинцев. 

Вот эти услуги, они должны быть на главной странице, что их можно было сразу увидеть. 

У вас с юзабельностью полная беда. То есть, у вас сайт  наполнен информацией, но когда приходишь на главную страницу, то видишь пустоту. Я бы изменил дизайн главной страницы, так чтобы вся информация отображались на ней без пролистывания. Потому что с каждым пролистывания вы теряете людей. То есть вот это смотрит 100% человек, ниже смотрит 60% человек, ещё ниже смотрит там 20%, до конца доходит 5%.

Фотографии на главной странице должны быть эмоциональные, не надо обрезать на них лица. 
Я бы не стал под услугами сразу писать стоимость, вместо неё поставил кнопку  “узнать стоимость”. Когда  люди будут нажимать на неё, то перейдут на страницу,  где будет предоставлена вся информация по данной услуги. То есть своеобразная воронка. 

Кнопка “оставить заявку”

Чем больше полей вы заставляете здесь заполнять, чем больше у вас сужается воронка. 

Раздел “вопрос-ответ”

Здесь у вас целая нечитабельная простыня. Я бы проработал этот раздел, сделал его более удобным. Желательно записать видео ответы на часто задаваемые вопросы. Потому что это всё замечательно индексируется. 

Раздел “Плюсы переезда в Польшу”

Я бы сюда поставил вместо  фото, видео, статьи или блоги. То есть интересные истории тех, кто переехал в Польшу. 

Социальные сети

На этом сайте нет социальных сетей. 

Статистика сайта

По статистике видно, что нет естественного трафика. Если мы выключим всю рекламу, прямые заходы и переходы, то  перехода из поисковых систем здесь практически нет. Это происходит из-за того, что сайт нужно дорабатывать. У вас очень слабые позиции в поисковых запросах. Что это значит? Это значит, что даже если вы сделаете хороший сайт, то, вы е не сможете его  поднять вверх, чтобы показать людям. И у вас единственный способ поднять его  — это покупать рекламу, а это дорого. Поэтому нужно получить естественный трафик. Чтобы его  получить необходимо, сделать сайт  продающим, чтобы сюда приходили люди и покупали информацию. Всё предельно просто, вам с самого начала надо не ждать когда они придут, а инвестировать в контент сайта и правильно его оформлять.

Ваша целевая аудитория сидит в социальных сетях, а по статистике переходы из социальных сетей, они на вашем сайте крайне малы. 

Ваша аудитория сидит в социальных сетях, она общается, она  видит как хорошо в Евросоюзе, она читает новости. Вот это надо показывать на сайте, то есть раскрывать какие-то вопросы, делиться информацией, которой интересуются люди в социальных сетях. То есть делать воронку.
 
Я вам расскажу, как у меня устроена воронка продаж на канале “Бесплатная Школа Видеоблогера”. На этом канале, мы делаем  бесплатные уроки, то есть  даем много бесплатного контента. Но, каждый день с этого канала приходят заказы на консультацию, на продвижение YouTube, на видео для бизнеса. Потому что люди уже знают меня, люди знают нашу команду. Они видят положительные отзывы. И мы специально собираем все отзывы, потому от них гораздо больше траст. Вот такая воронка, которую мы сделали, она сначала аккумулирует сообщество, потом это сообщество уже само даёт нам заказы. 
То же самое и в вашем варианте, на вашем сайте, сначала необходимо дать  полезный контент. 

Что бы я сделал, чтобы реанимировать ваш сайт:

1. Сначала привел сайт в порядок
2. Сделал бы юзабельности по нему
3. Сделал бы баннера
4. Сделал бы лендинги на каждую услугу. 
5. Переделал главную страницу
6. Добавил бы призывов
7. Добавил бы отзывы 
8. Добавил информацию о вас
9. Я бы завёл YouTube канал
10. Я бы завёл социальные сети 

Необходимо адаптировать сайт под нужды клиентов, проанализировать конкурентов и провести ряд мероприятий по реанимации сайта. 

Если мы введем запрос “трудовая миграция Польши”, то в выдачи ваш сайт стоит на 35 месте. На первых местах в этом запросе стоят — видеоролики. Потому что люди этот формат хорошо потребляют. 

Поэтому вам необходимо  каждый запрос проанализировать, насколько он жизнен для вашей компании, насколько приносит вам клиентов, которые готовы платить. 

Например, если вы возьмёте запрос “Как отправить детей на обучение в Польшу?” и у вас по нему будет  пять статей, то вы уже там станете на 7 месте по этому запросу. Потом вы в эти статьи добавите  видеоролики и будете на 5 месте. Дальше, начнёте делать анонсы статей в социальных сетях, вы уже будете на 4 месте. 

Ваша задача сделать сайт полезным и удобным. Вы можете добавить на него  Viber, WhatsApp или  Skype. Чтобы с вами было удобно связаться всем желающим. 

“Плюсы переезда в Польшу”, здесь  я бы сделал  по каждому плюсу небольшую статью. Для того чтобы поднять как можно больше запросов вверх. 

Вы постоянно должны быть на пульсе, услышали новость, связанную с вашей тематикой, набросали несколько статей, чтобы в поисковой выдаче быть на первых строчках.