Анализ лендинг пейдж. Аудит юзабилити сайта и советы по увеличению конверсии

Аудит лендинга “Липецк Спас”

“Липецк Спас” - это Липецкая спасательная компания, которой мы сегодня дадим советы, как улучшить лендинг.

Один из самых частых вопросов, которые задают пользователи - это как продвинуть лендинг. На этот вопрос вы сможете найти мой ответ в ролике, который увидите в ссылке в описании к заказу. Там же сможете узнать, что идёт в поисковики и узнаете, почему лендинг продвинуть нельзя. На нашем канале также есть видео с готовым чек-листом (пошаговым руководством) по созданию лендинга.

Лендинг - это одностраничный сайт. И мы будем говорить о том, как его можно улучшить на примере сайта “Липецк Спас”. Сначала я пройду по ошибкам, которые здесь есть.

Первое - это логотип и само название. Не очень понятно название, потому что первые ассоциации, которые возникают от данного названия, связаны со спасением жизни. Желательно, чтобы в самом названии было указано, какой формат услуг вы предоставляете. В данном случае это, оказалось, работа с замками.
 
Второе. Пользователи должны понимать, что у вас есть и что вы вообще делаете. Вскрытие замков, ремонт, замена и так далее. Я рекомендую указать, для чего вы нужны. Например: “Потеряли ключи? Мы поможем!”, “Сломался замок? Мы заменим” “Если вы беспокоитесь о комплексной безопасности, наши специалисты, приедут и дадут профессиональную оценку и консультацию” или “Мы можем доработать замочные системы” и так далее. То есть проблема и её решение.

Третье. На сайте нет хорошего призыва. Есть лишь “Заказать звонок” и то, его можно увидеть, лишь прокрутив всю страницу вниз. 

Четвёртое. Нет мобильной версии. А сайт без мобильной версии - это деньги на ветер. Заходя с телефона на этот сайт не видно ничего и, опять же, нет призыва. Если я потеряю ключи от машины, то не побегу домой открывать доступную версию, чтобы найти, кто мне поможет открыть авто. Я зайду на сайт и не увижу здесь абсолютно ничего и не смогу вызвать мастера, а значит, просто покину страницу. Рекомендую сделать удобные иконки. 

Далее, если я захожу на “вскрытие гаража”, то передо мной картинка со вскрытием замка, хотя, логичнее было бы, если бы  открывалась форма заявки. Людям не интересны замки, им необходимо решить их проблему. Также не продуман дизайн при вызове мастера. Красное на красном - не совсем правильный выбор. 

Работайте с отзывами, они дают больше доверия посетителям сайта. Смотрите, как делают ваши конкуренты, берите лучшие идеи и используйте их.

Подводя итоги, можно пройти ещё раз по основным недочётам

Первое. Добавьте видео о том, кто вы, чем занимаетесь и что предлагаете людям. Предложите им решение проблем: “Сломался замок - поможем” и так далее.

Второе. На всех страницах должен быть call-to-action: “Позвони”, “Закажи”, “Получи консультацию”, “Получи советы”.

Третье. Продумайте дизайн и правильно подберите цветовую гамму. Красное с красным - это плохое сочетание. Четвёртое. Вместо названия города поставьте лучше призыв, например: “Закажите консультацию специалиста”. Это будет гораздо лучше. Пятое. Добавляйте отзывы, видео-отзывы, то есть работайте с возражениями. Вместо фотографий поставьте иконки и укажите, например начальную цену (“от”). Также рекомендую добавить копию звонка и написать, например: “Липецк, круглосуточно” или “Спас Липецк. РФ”. 

Думаю, мои рекомендации были вам полезны. Уверен, что они будут работать. С вами был Александр Некрашевич. Подписывайтесь на наш канал “Бутик идей” и, если у вас есть вопросы, задавайте их, мы с радостью ответим. А также, если есть необходимость, заказывайте наши кворки на бирже Kwork.ru. Всего доброго.