Частая ошибка владельцев салонов красоты. "Я всё знаю, но времени сделать нет"
“Я всё знаю, но времени сделать нет" или как руководить салоном красоты
Уважаемые собственники и управляющие салонами красоты! Общаясь с вами, либо с вашими коллегами, я очень часто слышу одно и то же возражение: «Я всё это знаю/читала/умею». Но тогда почему вы этого не делаете?
Когда мы общаемся с владельцами салонов красоты по вопросам привлечения клиентов, проведения каких-либо акций либо рекламных кампаний, то, оказывается, они всё это знают. Более того, у них это всё записано в ежедневнике и они даже готовы это делать.
Узнаёте себя? Но тогда почему не делаете?
Потому что не умеете делегировать. Вы просто хотите делать всё сами и держать руку на пульсе. Вы хотите разбираться в проведении рекламной кампании, контролировать расход по контекстной рекламе, заниматься продвижением в группе в «Фейсбуке» и «Инстаграм». Вы всё хотите делать сами, или найти людей, которые будут делать так же, как и вы, но немножко лучше.
Спешу вас огорчить или разочаровать – таких людей нет. Вы должны либо нанимать хороших специалистов, либо растить их в своей компании. Я рекомендую растить своего специалиста внутри салона, либо обращаться в профильные компании, которые могут заниматься именно Вашим салоном и именно Вашей проблемой.
Делегируйте!
Запишите себе это самое главное слово, которое приведёт вас к победе и к успеху. Делегируйте создание и ведение группы в социальных сетях, обучение персонала и закупку продукции вашему администратору. Не замыкайте всё на себе. У вас, как и у любого человека, двадцать четыре часа в сутках, из них восемь часов вы должны спать, и ещё восемь – посвящать своей семье либо близким. Поэтому делегируйте. Нанимайте, объясняйте, прописывайте должностные инструкции.
Без делегирования вы замкнёте всё на себе и ничего не сделаете. Десятки владельцев салонов год назад рассказывали мне, как и что они будут делать, но до сих пор так ничего и не сделали. Знаете, почему – у них просто нет времени. Всегда появляется что-то более важное: какая-то внеплановая проверка, сдача отчётов, новая закупка, недовольный клиент, аренда – и всё это они замыкают на себе.
Делегируйте. Ищите тех, кто готов работать и развиваться вместе с вами.
Я соглашусь с тем что одному справляться со всеме делами это очень сложно а порой даже невозможно, и это связано с любой сферой деятельности будь то салон красоты или магазин это не важно. И что касается покупок товара и поставок так тем более. Очень полезный совет для начинающих предпринимателей и тех у кого с трудом идут продвижение своего дела.
Делегирование одна из составляющих правильного и спокойного бизнеса для управленца. Нужно уметь доносить свои желания до администратора и правильно все ввести в бизнес.
Для любого администратора или управленца, да и просто для тех, кто затевает свой проект любого масштаб, важно уметь делегировать! Хотя бы просто потому, что дико устаёшь и выгораешь, когда взваливаешь на свои плечи тысячу и одну задачу. И умение передать бразды правления над конкретным делом другому — вот что спасает! Мастхев, в общем)
Очень полезный контент. Ведь мы и правда всегда хотим все сделать сами, и за частую просто не доверяем своим коллегам даже какие-то мелкие дела. Делегировать на кого-то часть своих обязанностей всегда можно и нужно. Мы все не машины и не сможем делать сами все и всегда. Сама узнала об этом слове совсем не давно, чаще всегда все хотелось сделать самой, сейчас потихоньку отхожу от этой привычки.