Что делать если пришло предупреждение от ютуб? Как подать апелляцию на предупреждение от YouTube?

Итак, вам пришло предупреждение. Что делать, когда приходит «письмо счастья» о том, что ваш контент удалён из-за нарушения принципов сообщества с указанием ссылки, которая была удалена по причине нарушения правил в отношении ссылок. Что мы делаем в первую очередь – внимательно читаем, что нам пришло. В уведомлении говорится о том, что это наше первое нарушение, поэтому YouTube не будет принимать строгих мер в отношении аккаунта, но при повторных нарушениях каналу будет вынесено предупреждение и на неделю будет установлен запрет публикации видеоконтента. Друзья, мы ничего не нарушаем, и такая ситуация могла сложиться из-за того, что один из наших недоброжелателей подал жалобу на контент нашего канала.

Переходим на тот ролик, по которому к нам пришло уведомление от YouTube и видим, что возле ссылки «Подбирай теги видео с VidlQ» стоит значок нарушения с указанием «Ссылка скрыта». Мы точно знаем, что VidlQ – это не спамный сервис.

В Правилах YouTube есть раздел «Правила в отношении ссылок на YouTube», в которых говорится следующее: «На YouTube запрещено размещать ссылки на сайты, содержащие контент, который нарушает наши правила сообщества. Мы просим пользователей помечать контент, не соответствующий нашим правилам». Отсюда делаем вывод, что кто-то подал жалобу, и мы обязательно должны отреагировать, потому что если мы промолчим, то это будет означать, что мы действительно нарушаем правила и согласны с предупреждением.

В Правилах указаны ресурсы, ссылки на которые запрещено размещать, а именно:

• порнографические сайты;

• сайты и приложения, содержащие вредоносное ПО;

• фишинговые сайты;

• сайты, пропагандирующие вступление в террористические организации;

• сайты, содержащие изображения несовершеннолетних в сексуальном контексте;

• сервисы, где осуществляется продажа товаров, оборот которых регулируется специальными законами.

В нашем видеоконтенте стоит ссылка на VidlQ, а это – сертифицированный сервис, который не относится ни к одному из вышеперечисленных ресурсов и официально работает с платформой YouTube.

В уведомлении есть возможность оспорить предупреждение, нажав кнопку «Подать апелляцию». В открывшемся окне мы пишем: «Добрый день. Вероятно, произошла ошибка, так как ссылка ведёт на сервис VidlQ, который официально работает с платформой YouTube и сертифицирован ей. Если это не так, сообщите нам, пожалуйста, а мы немедленно удалим все ссылки на VidlQ. С уважением, Школа Видеоблогеров». Нам даётся всего 300 символов, чтобы кратко и ёмко описать ситуацию, почему мы считаем, что наш контент заблокирован ошибочно и подлежит восстановлению.

Хочу отметить, что ссылка – это тоже контент, согласно новым правилам YouTube с 10 декабря 2019 года.

Апелляция отправлена 17 февраля 2020 и здесь прошу обратить внимание на такой момент: уведомление получено 16 февраля, апелляция подана на следующий день, то есть очень важно быстро реагировать на подобные ситуации.

Напоминаю, что все те, кто подают жалобы на чужой контент, а потом оказывается, что нарушение не подтверждается, сами получат предупреждение от YouTube, и смена логинов и аккаунтов никого не спасёт, потому что Google делает сверку по IPадресу и ID компьютера.

Благодарю за то, что смотрите наш канал Бесплатная Школа Видеоблогера, приходите к нам на бесплатные уроки, где мы рассказываем и на практике показываем, что делать и как поступать, если вам приходит предупреждение от YouTube о нарушениях, либо кто-то пожаловался на ваш канал. Как подавать апелляции – мы рассказали в этом ролике.