Что такое бизнес-процесс?

Что такое бизнес-процесс?

Мы часто говорим про бизнес-процессы. Что это такое и почему называется бизнес-процессом? Смотрите, в моем мире. Очень важно бизнес-процесс – это то, что можно повторять и то, что приводит к результату. Вы даете задания, сначала делаете это сами, например, делаете монтаж. Вы знаете, что вы сняли видео, оно весит один и три гига, вы его залили на Google Drive. На Google диск приходит монтажёр, забирает это видео себе. У монтажёра есть план, монтажный лист, его ему отдаёт менеджер. Монтажёр берёт ещё упаковку и видео-файлы со стока.

И ваш видеоролик, если перевести на русский язык: вы сняли свой видеоролик, вы залили его на Google диск и к этому ролику имеет доступ и менеджер, и вы, и монтажёр. Но должна быть некая последовательность. Первое, вы заливаете ролик на Google диск. Второе, монтажёр получает уведомление и скачивает ролик. Третье, вместе с монтажёром получает уведомление менеджер. И он следит. Четвёртое, монтажёр берёт упаковку и видео-файлы к этому ролику. Пятое, монтажёр заливает видео на Google диск два, во вторую папку. Здесь «в работе», а здесь получается «готово».

Монтажёр заливает Google диск два, и менеджер проверяет. Шестое, менеджер проверяет ролик, если всё хорошо, заливает его на YouTube-канал. И, седьмое, менеджер сообщает владельцу, что ролик готов. Восьмое, владелец просматривает ролик и говорит «всё окей». Девятое, менеджер размещает ролик на канале владельца в открытом доступе. Начинает размещение. Десятое – это оформление ролика, описание, теги, субтитры. И одиннадцатое – размещение ролики в социальных сетях. Вот это кратко называется бизнес-процессом. Здесь каждый понимает, что он делает, какой должен быть результат, в результате этого действия.

И у любой проблемы есть имя и фамилия, если где-то процесс встал, условно, менеджер отправил на проверку видео владельцу, а владелец решить отдохнуть и уехал на неделю в отпуск, то потом весь процесс становится, потому что владелец тупит. Вопрос, кто будет за это платить. Это бизнес-процесс. Либо монтажёр затупил, плохо сделал, ему возвращается, мы не может пройти, эта вся цепочка стоит. Но это с большего так и называется бизнес-процессом. Так вот в этом бизнес-процессе, участвует, как минимум, пять-десять человек. Бизнес-процесс, На этом уроке я узнал…», что вы узнали на этом уроке про бизнес-процесс. Второе, что вы запомнили, вы продолжите следующие фразы: «На уроке я узнал…». Что узнали, можете комментарии написать. Второе, «Я запомнил…», что вы узнали, что вы запомнили, что вам понравилось.

За что бы вы себя похвалили, может быть, вы уже примерно что-то такое делаете. «После урока мне захотелось…», возможно, вам захотелось сделать некий бизнес-процесс. Поверьте, вот всё можно разложить на бизнес-процессы. Вы делаете с утра себе омлет, это бизнес-процесс, вы подходите к холодильнику включаете газ, ставите сковороду, добавляете масло – это всё бизнес-процесс. Любое действие раскладывается. Думаю, что я был вам полезен. Пара-бара-бам.


 

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОР
Александр Некрашевич


КОММЕНТАРИИ (0)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!