Консалтинг для салона красоты 3
100,0 5 3
Дружить нельзя контролировать. Поставь запятую!
100%

Дружить нельзя контролировать. Поставь запятую!

Аксиома, с которой вы поначалу будете не согласны, а в конце этого ролика, я очень надеюсь, согласитесь. Она звучит так: «Ваши сотрудники не должны дружить в салоне красоты».

Перед вами фраза – дружить нельзя контролировать – где вы поставите запятую? 

Если мы начинаем дружить, то не можем контролировать. Как это происходит в салоне красоты, где я сейчас работаю: наш парикмахер-стилист, когда у него нет клиентов, занимается обучением. Кто его контролирует – администратор. И в случае, если сотрудник пропустил обучение, он не сможет рассказать материал. Что будет дальше – администратор получит премию, потому что выявил нарушение, а деньги на эту премию мы берём со штрафа нерадивого парикмахера. Поймите, побеждает только сильный коллектив. 

Что происходит в большинстве других салонов красоты: сотрудник вместе с администратором стоят где-нибудь на крыльце или сидят в кухоньке и мило беседуют, пока нет клиентов. Они не боятся того, что через месяц, возможно, вам, владельцу, будет нечем заплатить за аренду. Они не думают о том, что пока они где-то отсиживаются, в салон может зайти клиент. Посмотрит, что никого нет, и уйдёт. Они дружат, а это ничем хорошим не закончится. 

Сотрудники приходят к вам в салон, чтобы зарабатывать, а дружба и деньги – это абсолютно разные понятия. И какие бы вы ни были друзья, если вы не будете хорошо платить своим сотрудникам, они от вас уйдут. И наоборот, если у ваших мастеров будут хорошие заработки, они у вас останутся даже несмотря на то, что особых дружеских отношений и нет. 

Если мы пришли работать в коллектив, то давайте работать, а устраивать дружеские посиделки можно не в рабочее время. 

Что же делать – введите должностные инструкции и чёткое расписание: кто, что, за что отвечает и в какое время. 

Я призываю вас заниматься развитием вашего салона и созданием рабочей атмосферы, чтобы победить и стать лучшим салоном в районе, городе, регионе и стране. Это всё достижимо, но только при помощи сильной команды. 

Ещё больше информации вы найдете в нашей группе в «Фейсбуке», либо на нашем канале. Ставьте лайк, если это видео понравилось, поделитесь со своими коллегами, друзьями, знакомыми. Приходите. 

Спасибо за внимание. До свидания! 

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОР
Александр Некрашевич


КОММЕНТАРИИ (3)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!


  • 5
    mc_igoreha1993 21 января 2022 г. 19:44

    Да я тоже считаю что связанно с работой, не должно быть дружбой. Довольно частые случаи случаются когда два друга открывают бизнес и после уже становятся не друзьями а партнерами по бизнесу, а зачастую теряют между собой дружеские отношения. В работе есть коллеги. Ну вообщем случаи бывают разные, я тоже в такой салон заходил а они там сидят языками чешут вместо того что бы заниматься работой.

  • 5
    Дарья 18 ноября 2021 г. 20:28

    Спасибо за совет в такой неоднозначной, Александр. Получается, "там где начинается работа, должна кончаться дружба"? Соглашусь, что успех проекта держится на соблюдении должностных инструкций и расписания. Но в то же время важна же здоровая атмосфера в рабочем коллективе, что скажете? Если не следует делать из коллег друзей, то как думаете, насколько успешны идеи и проекты, где объединяются друзья, по сути становятся коллегами?

  • 5
    Мария 20 ноября 2020 г. 12:42

    Совершенно согласна с Александром, дружба не должна мешать работе, дружить нужно во вне рабочего времени. Отличный совет по созданию блокнота, тетради где для каждого сотрудника всегда должно быть расписано задание, о том, чем можно было бы заняться вовремя, когда у мастера нет клиентов. Всегда можно придумать какие-то творческие задание или, например, дать пройти какое-то обучение, повышение квалификации.