Как мотивировать и контролировать менеджера YouTube канала?

Вопрос: "Что делать, если менеджер канала иногда подводит по срокам или что-то забывает сделать с видео? Даю для работы подробные чек-листы, но все равно что-то, да забудет. Может, нужно прокачивать какой-то или какие-то менеджерские навыки, например, вводить методы кнута и пряника, что-то подобное? Как вообще менеджерские навыки нужно прокачать, чтобы успешно управлять своей командой? Или это попадает в категорию «человеческий фактор» и ошибок сотрудников несколько раз в месяц не избежать? 

Это – программа минимум. Если задачи поставлены утром, а к вечеру выполнены, тогда день закрыт и ваш менеджер получает оплату. Только так, только деньгами и никаких кнутов – от кнута он сбежит. Если подводит по срокам, это должна быть не ваша проблема, а его. 

Вы не можете лишить его зарплаты полностью, но можете её корректировать. Вы договариваетесь, например, о том, что если все 22 рабочих дня задачи закрываются в срок, то к зарплате будет 100% премии. И сотрудник уже сам выбирает, нужны ему деньги или нет. По окончании рабочего дня ваш менеджер пишет отчёт, и если он не будет совпадать с реально выполненной работой, тогда вы не закрываете день. Сначала, конечно, будет бунт. Ваш менеджер понимает, сколько он заработал и что необходимо сделать ещё, чтобы заработать больше, поэтому всё должно быть зафиксировано. 

На канале «Бесплатная Школа Видеоблогера» и 100по100 Клуб Видеомаркетологов у нас есть ролики про Битрикс24 для видеоблогеров – это CRM система. Посмотрите обязательно и попробуйте. Первые два месяца вы будете думать: «Зачем оно мне надо», а все последующие: «Как можно работать без этого?». 

Какие навыки нужно прокачивать. Тут очень важный момент: чем больше вы будете сотрудника учить, тем больше он будет зарабатывать. Очень многие русские, белорусские и украинские предприниматели не хотят вкладывать инвестиции в своих работников, потому что боятся, что после обучения сотрудник потребует большую оплату либо уйдёт к конкуренту. Чтобы этого не случилось, создайте ему условия. 

Человеческий фактор – это не ошибки. За некачественную работу надо наказывать, но не криком, а рублём. Ваш работник должен понимать, что если он сделал что-то неправильно, то будет штраф, условно, 500 рублей за каждое «забыл» или «не успел». Тогда будет нормально.