Как общаться с клиентом? Поводы для звонка и письма клиенту
Правильное общение с клиентом – главная составляющая работы в интернете, позволяющая сохранять достойную репутацию и возможность продолжать работу с заказчиком на долгосрочной основе.
Александр Некрашевич рассказывает, когда уместно и как общаться с клиентом по телефону, по электронной почте, в социальных сетях и различных мессенджерах.
Узнайте, какие есть веские поводы для звонка и письма клиенту, как произвести хорошее первое впечатление.
Смотрите это видео, и узнавайте простейшие правила гигиены общения с клиентами, чтобы общаться с заказчиками правильно и эффективно.
Тема деловой переписки такая щепетильная, что вызывает много вопросов и у клиентов, и у работодателей. Но в видео даны такие четкие инструкции, что любой поймет и обязательно захочет применить в своей жизни. Сама часто сталкивалась с тем, что либо клиенты были некорректны в своих словах, или работодатели давали расплывчатые и неясные инструкции. Спасибо за чудесный видео-инструктаж!