Как взять видеоотзыв у клиента. Как и что делать, чтобы получить хороший отзыв на Вас и Вашу услугу
Где взять видео-отзыв от клиента
Здравствуйте. Сколько раз вы сталкивались с такой ситуацией, когда оказали качественную услугу клиенту, и вам, и ему понравился результат. Клиент доволен, оплачивает, и вы расходитесь. После этого понимаете, что результат работы не сможет увидеть никто, кроме самого клиента. Не сохранилось ничего, что могло бы показать, насколько хороший вы мастер.
С огромной радостью вы бы показали видео-отзыв последующим клиентам, выложили бы его на свою страницу. Но дело в том, что этого отзыва просто нет, выкладывать нечего.
Если будут доказательство того, насколько хорошо вы оказываете свои услуги, во-первых, вы повысите стоимость за них, во-вторых, будет расти поток клиентов, и, в-третьих, увеличатся ваши авторитетность и значимость. Показывая подтверждение, вы убедите клиента в том, что вы хороший мастер. К тому же, если клиент сразу видит то, что получит, он с большей охотой согласится на услугу.
Посмотрев это видео, вы узнаете, как взять видео-отзыв у клиента. Вы сможете применять этот совет всегда, когда радостные клиенты получат вашу услугу. Сразу после оказания услуги вы получите отзыв.
- Нужно решить, кто будет брать видео-отзыв. Это должен быть человек, который не стесняется подходить к клиентам и просить их оставить видео-отзыв. Обязательно видео, таким отзывам верят больше, чем тексту. Это может быть мастер, специальный человек, хозяин салона. Если хозяин своим примером покажет работникам, что без труда можно попросить видео-отзыв у клиентов, то работникам будет на кого равняться. Снять видео-отзыв на самом деле реально и совсем не страшно.
- Брать видео-отзыв надо сразу после оказания услуги. Как только клиентка увидела результат, напомните, чем хороша услуга, материал. Акцентируйте внимание на эксклюзивной и качественной работе. Перечислите преимущества ваших услуг. После расхваливания себя попросите снять видео-отзыв. Предложите за это скидку на услугу, сопутствующий товар, акцию, так клиент охотнее согласится снять видео-отзыв.
- В видео отзыве расскажите о тех эмоциях, которые получил клиент. О достигнутом результате. Может быть получилось что-то особенное.
Не забывайте брать видео-отзывы клиентов. Чем больше их будет, тем больше к вам будет доверие. Этим увеличите стоимость услуг, так как будете востребованы.
Пишите в комментариях, насколько вам помог этот совет, как часто вы снимаете видео-отзывы клиентов, что для этого делаете и какой результат. Я желаю хороших видео-отзывов и добрых клиентов. До встречи.
Проще брать у тех людей, которые с вами вели переговоры, наладили контакт или задавали вопросы. Более вероятнее, что он будет хорошо отзываться о вас