Школа Фриланса 1
100,0 100 1
Не пишите заказчику ночью! Удаленная работа по ночам не даст заработка в интернете.
100%

Не пишите заказчику ночью! Удаленная работа по ночам не даст заработка в интернете.

С заказчиками можно договориться

Сегодня я вам покажу три примера, когда в двух случаях полное фиаско И это будет хорошим уроком о том, как не надо делать на фрилансе. 

Анна

Первый пример. Вот что мне написала Анна: у меня закончились коннекты, поэтому не могу предложить свою услугу. Но очень бы хотела заниматься вашим предложением. Посмотрела видео-обучение, не составит труда сделать всё по уму. Думаю, что за день я выполню задачу. Гарантирую грамотность, ответственность Буду очень рада работать с вами, на связи двадцать четыре на семь.

Тут настораживают две вещи:

  • человек мне пишет в десять вечера. То есть она сначала писала всем, коннекты потратила, и потом написала мне;
  • она не пишет, какую конкретно задачу имеет в виду. 

На мой вопрос об этом пришел ответ - транскрибировать видео-файлы, в общей сложности три часа. Но у меня нет такой задачи. Она отвечает, что мое задание состоит из аналогичных видео разной продолжительностью в сумме видеороликов двести пятьдесят минут. Двести пятьдесят минут, это четыре часа и десять минут. Понятно, что она видео мое не смотрела. Анна извиняется, говорит, что перепутала время, но готова выполнить задание за день, максимум сутки. В видео я говорил о том, что нужно рассчитывать свои силы.

Ошибка: вы сначала уточните все детали, попросите таблицу, может там будут арабские иероглифы. То есть ошибка сразу приступать к задаче. Потому что если вы к заказу приступили, вы уже в любом случае можете получить негативный отзыв. 

И вот уже Анна, пишет, что переоценила свои возможности, сказав, что управится за сутки, и просит о продлении выполнения работы. Но ее ошибка в том, что мне присылает еще доплату. Она пишет мне: доработка последнего видео еще один день сто рублей. "То есть она продлевает срок заказа на один день, но это делает почему-то за мой счет. 

В результате время работы над заказом истекло, заказ был отменен, рейтинг ответственности продавца снижен, отмена заказа приравнена к отрицательному отзыву от покупателя. 

Валерия

Вторая история. Валерия начала делать, всё хорошо, но потом она сообщила, что по техническим причинам не смогла всё сделать в положенное время и просит еще один день.

  • Первая ошибка, что Валерия пишет мне в два часа ночи.
  • Вторая ошибка, это то, что она попросила мне ещё один день. Но прошло три дня. И тишина. Я отменил заказ. 

Помните, что у заказчика на этот заказ тоже свои планы, и ему надо сделать их, если вы просите один день, то хотя бы напишите, что ошиблись, нужно три дня.

Татьяна

Третий заказ. Девушка Татьяна, приходит, делает заказ и потом понимает, что не успевает. И она мне объясняет почему: много работы, беспокоюсь, работаю по будням вечером и в  выходные.

Я понимаю, что Татьяна сдаст мне работу, поэтому я принимаю её работу. А ей пишу, что когда сделаете, вы мне сообщите, я вам напишу отзыв. Я понимаю, пусть человек пробует, пытается, делает.

К чему я показываю вам все эти три примера. Помните, что с заказчиком всегда можно

договориться;
если вы уже договорились, то выполняйте свои обязательства. Либо объясните почему вы не можете сделать так. Не успеваете, то так и скажите. 


 

ПОДЕЛИТЕСЬ
АВТОР
Александр Некрашевич


КОММЕНТАРИИ (1)


Авторизуйтесь чтобы оставить свой комментарий!


  • 5
    Никита 19 июля 2021 г. 8:53

    Без четкого плана действий и расчета своих сил очень сложно стать успешным фрилансером. Брать задачу ночью, без формулирования решения, обязуясь выполнить недельное задание за сутки, вы только портите свое здоровье и отношение заказчика. Всегда необходимо иметь представление о том, что вы будете делать и как много времени вы на это используете. С работодателем всегда можно найти компромисс, если обсудить проблемы вовремя.