Определяем Целевую Аудиторию. Три проблемы клиентов и три результата. Портрет клиента, его проблемы

Мы разобрали, здесь вот мы разобрали аватар клиента. Теперь разберем три проблемы клиента, три выгоды и три идеальных конечных результата. Понимая это, мы решаем любую задачу. Что значит? То есть, три проблемы клиента, три проблемы выпускника. У него: в чём пойти на экзамен, вторая - в чём пойти на собеседование, третья, там - в чём пойти на торжество. Ну и такая, как бы глобальная, объединяющая все эти проблемы, что кругом один «колхоз». Потому что все не нравится и, в принципе, это подходит к тому, что делать, если нет денег нормально? Ну, то есть, хочется выглядеть, как Армани, да, в костюме, но кругом один колхоз и ширпотреб. Дальше, у жениха: в чём пойти на торжество, как купить недорогой костюм, мне вечно ничего не налазит, кругом один колхоз, - тоже самое, да? Вот, практически. Потому что мужчины, они думают. Дальше, самое главное - здесь вот контингент, который у вас происходит - это мама, жена либо невеста. Вот у них тоже самое, то есть: экономно, как недорого (тут самое главное слово недорого) купить крутой костюм, да? Как сделать так, она должна прийти к спасительница для вот этих вот двух молодых людей в возрасте, естественно, выпускника или жениха, - это предел там 16 – 20, ну до 30, я думаю примерно такого плана. Потому что уже после тридцати, люди начинают самостоятельно принимать решение, и уже это переходит в класс офисного работника, туда они уже будут. А вот здесь вот момент такого плана, может быть даже 27, там да, там вот. Дальше, жених - в чём пойти на торжество, как недорого купить костюм, мне лично ничего не нравится, кругом один «колхоз». Ну потому что все считают себя, эти два человека считают себя большими ценителям и искусствоведами высокой моды. Дальше, мама, жена - как недорого купить костюм, как сделать так, чтобы он выглядел презентабельно. то есть, в отличие от жениха и выпускника, мамочка, невеста, девушка, они всегда знают, что они хотят, просто им надо подсказать. Вот. И когда подсказка, у неё получается - где найти по размеру костюм на все случаи жизни. По размеру тут ключевое слово. Поэтому мы там говорили о том, что необходимо, чтобы была обязательно хорошая примерочная, выбор, очень грамотный администратор чтобы был, вот, и, соответственно, чтобы можно было подкоротить брюки, вот. Офисный работник: нет выходного костюма, то есть, он примелькался уже в той же одежде, что у него и была, соответственно, если он там на какой-то корпоратив либо на собеседование, либо на повышение, он должен быть, у него должен быть костюм. Вот. Но у него есть проблема - это нет денег нормально. И, соответственно, кругом один «колхоз». К сожалению или к счастью, мужчиной думают вот в большинстве своем, по опыту моему, вот именно так. То есть, что в обуви, что в одежде, даже в трусах они там в плавках выбирают, потому что они там пол дня там будут выбирать сами плавки, потому что они считают, что это вот такие, как бы мы не говорили, а они считают, что кругом один «колхоз». Три выгоды покупки вашего товара. То есть, вы должны занести смыслы. Вот, вы должны смысл. Выпускнику - есть, в чем пойти на экзамен, соответственно, вот в чем пойти на экзамен? Есть в чем пойти на экзамен. Он может пригодиться на собеседование, да? И у друга скоро свадьба, я буду в костюме. Вот, мы решили, да, проблему? Жениху: от меня наконец отстанет жена, надо закрыть вопрос. Потому что жена, вот они, у них вопрос там, да. То есть, вопрос свадебного платья - это самый актуальный вопрос на свадьбе любой, да? Вот, да, соответственно, фата. И его пилят постоянно, что закрой вопрос с пиджаком. Наконец-то надо пойти и выбрать, а там примерочная, там и подшив, а там и помогут, там выбор, там недорого, да? Недорого, возражений нет, итак, на свадьбу денег уходит много, а так на костюме хоть сэкономлю. это подходит и к жене, к невесте, к маме, к кому угодно, так и к жениху. И опять же - там сразу можно подшить брюки, почему? Потому что он хочет решить вопрос сразу. Ну не таскаться, многие мужчины не большие любители таскаться по магазинам и примерочным. Соответственно, он - должен прийти померить, вниз спуститься или вверх подняться подшить, померить, оплатить и выйти. Тоже самое и для мамы это вот прям сразу, да? Потому что они это понимают, потому что они своих детей, мужей, женихов знают. Они хотят, если заманила в магазин, то уже быстро с ним это всё порешать, соответственно, - это главный аргумент там сразу можно подшить брюки. Потому что у них есть беда, на них вечно ничего не налазит, вот, он там ходит да, по каким-то этим вот. Соответственно, и вот и на свадьбу много денег, сэкономим хоть на костюме, потому что надо занести, чтобы больше в платье они готовы инвестировать, как не в себя. Вот любая невеста, она готова там прям вот, я не знаю, у меня большой опыт свадебного бизнеса, я прямо понимаю, что вот на платье, там фата, платье -это то, на чём вообще не экономят, никак. Вот она готова там обрезать мясо и масло, но никак не на своём виде. Вот, и занести в голову им, что у нормального мужика должен быть костюм на выход. Выходы здесь вот - это вот всё, что у нас есть приходит, это всё есть выход. Офисный работник: новый наряд заметят дамы, недорогой костюм, а выглядит по-богатому, сразу там, да, можно стирать и долго носить. Просто здесь вот износостойкость важно. Наверное, я бы даже вот сюда поставил. Можно стирать и долго носить - в первую очередь. Вот. Потому что всё-таки такой это костюм вот здесь вот УТП должно идти, что ну после 30 стирок он выглядит замечательно. Вот. Ну и три идеальных, конечно, результата - это вообще для всех. То есть, недорогой костюм,а выглядит по-богатому, это относится ко всем четырем. Вот в шкафу есть парадная форма - это ко всем четырем. И я всегда готов неожиданностям, потому что у меня есть костюм, подгонка по фигуре, там - вот, в принципе, три блока, три аватара. Всего доброго. Думаю, что был вам полезен. До свидания.