Три проблемы у заказчика при работе с фрилансером. Как работать с фрилансерами?

Три геморроя, которые ждут заказчика на фрилансе

Этот ролик для заказчиков, потому что многие заказчики ощущают себя королями мира. Это я говорю про себя. Есть элементарный пример: у меня есть бюджет – 500 рублей на обложку для видео, и есть соответственно 5 000 рублей. Я хочу получить 10 крутых обложек. Тривиальная задача, элементарная, которая решается сейчас с моим опытом на ура. Но, когда я пришёл на фриланс, чтобы это сделать без опыта, у меня было 3 глобальных геморроя. Я даже не понимал, откуда они взялись, как они появились, и как это может быть, и даже вот есть знаменитый мем «А такое тоже бывает». 

Я думал, что я таким простым способом найду себе десяток дизайнеров. У меня бюджет был не 5 тысяч рублей, а 50 для десятерых человек. Я хотел себе найти нормальных дизайнеров. Потому что средняя цена по рынку — это 300 рублей за обложку при заказе десяти - 3 тысячи рублей. И вот, я словил 3 геморроя. 

Первое, что ожидает заказчика, это — безответственность. Оказалось, что люди просто безответственны. Это самое главное. Я нахожу дизайнера с хорошим портфолио, даю ему задачу. Он соглашается. В итоге получаю такой трэш. Потом смотрю, что мой видеоролик с подробной инструкцией по заказу, смотрело два человека из 10 и один из них это – я. Остальные 9 посчитали, что они настолько гениальны, что могут прочесть мои мысли. Безответственность – это первый геморрой. 

Второй геморрой — это срыв сроков. Если Вы планируете, что Вам должны сделать за 3 дня, смело берите неделю. У меня на фул-тайме есть дизайнер, который делает эту работу за 3 часа. Вы даёте 3 дня и фриланс всё равно умудряется просрочить эти сроки. Смело берите неделю, не будете разочарованы. 

И третий, это — непредвиденные обстоятельства. Исполнитель начинает оправдывать себя, придумывая различные причины срывов по срокам. Раньше я слушал их. Потому что я даже подумать не мог, что люди могут так врать. Они такое на себя наговаривают. И поначалу ты веришь.  

Если Вы не успеваете — предупредите заказчика, и скажите ему какой лучше вариант, что делать. Лучший вариант, зная какие геморрои обычно бывают у заказчиков, сообщать ему о процессе Вашей работы. Мы с Вами делим работу на три дня. Вы мне завтра напишите: «Александр, я уже сделала три обложки, посмотрите, пожалуйста, правильно ли я поняла Вашу задачу». И заказчик понимает, что Вы ответственный фрилансер. Должны вывернуться наизнанку, но сдать заказ вовремя. Тогда Вас будет заказчик любить.

Похвалите себя, скажите, что несмотря на то, что у Вас дома был выключен интернет, Вы пошли в интернет-кафе. Потому что Вы договорились, что в понедельник в 9 утра нужно сдать готовый материал. Поэтому сейчас Вы сидите в интернет-кафе, прилагаете фотографию. И Вы любимый исполнитель хорошего заказчика. Заказчики, берегите фрилансеров, которые не срывают сроки, ответственные и у них нет каких-то косяков. Они на вес золота.