Как прокачать свой салон красоты. Эффективный руководитель салона красоты

Прокачай свой салон красоты! Курс подготовлен для руководителя салона красоты. Пройдите весь путь от поиска и обучения сотрудников до открытия второго салона. После прохождения курса вы узнаете, как организовать работу салона красоты, правильно делегировать задачи и контролировать их выполнение!

Авторы: Александр Некрашевич

Обновлено: 10 декабря 2021 г. 19:18

Чему вы научитесь
После прохождения курса Вы будет знать, как привлекать новых клиентов в салон красотыВы узнаете, как превратить новых клиентов в постоянных клиентов салона красоты
Вы узнаете, какие инструменты помогут Вам увеличить продажи в салоне красотыВы узнаете, как правильно составить вакансию для поиска новых сотрудников в салон красоты
Вы узнаете, как победить своих конкурентов и стать №1 в нишеВы узнаете, как организовать работу с сотрудниками салона красоты и как делегировать задачи
Вы узнаете, как правильно сделать рекламную кампанию для салона красотыВы узнаете, как правильно проводить акции в салоне красоты
Вы узнаете, как продвигать салон красоты в социальных сетяхВы узнаете, какой сайт нужен для салона красоты
Вы узнаете, какие видео нужно снимать для продвижения салона красоты в интернетеВ курсе Вы увидите реальные примеры продающих видеороликов для салона красоты
Вы узнаете, как сделать салон красоты известным и популярным брендомВы узнаете, как собирать положительные отзывы от клиентов салона красоты

Содержание курса

Развернуть всё
95 Лекций
8:36:10

Введение

1 Лекция
4:30

Почему я? Александр Некрашевич - эксперт красивого бизнеса

Добро пожаловать на курс для владельцев салонов красоты! Узнайте, можно ли доверять автору курса и почему!

4:30

Как привлекать новых и не потерять постоянных клиентов?

9 Лекций
52:01

Как определить целевую аудиторию для салона красоты?

Знать свою ЦА очень важно на первом этапе развития любого проекта, так как от выбора целевой аудитории зависит создания рекламы под эту самую целевую аудиторию! Напишите подробный портрет клиента и проведите аналогии с теми клиентами, которые приходят в салоны Ваших конкурентов.

8:55

Как сделать нового клиента салона красоты Вашим постоянным клиентом?

Не понимаете почему посетители Вашего салона никогда не заходят больше двух раз? Попытки наладить обслуживание не дают результата? Ответ на вопрос: как сделать клиента своего салона красоты счастливым, ищите в этом уроке.

5:55

Служба заботы о клиентах салона красоты

Узнайте, как сделать службу заботы о клиентах в Вашем салоне красоты и зачем это нужно.

4:44

"Меню счастья" для клиента салона красоты

Узнайте, как улучшить качество обслуживания клиентов в Вашем салоне красоты. Ответ очень прост. Составьте райдер счастливого клиента. Как? Смотри инструкции в нашем видео-уроке.

5:21

Бонусы для клиента салона красоты

Узнайте, какие бонусы можно предложить клиентам в Вашем салоне красоты.

4:00

Тайный покупатель в салоне красоты

Узнайте, как составить чек-лист тайного покупателя для салоне красоты и проверить свой салон красоты.

5:53

Миссия салона красоты

Узнайте, что такое миссия салона красоты. Смотрите урок и напишите, какая миссия у Вашего салона красоты!

2:09

Клиентская база салона красоты

Узнайте, как защитить свою клиентскую базу, развить ее и модернизировать! Узнайте, какими способами пользуются топовые салоны красоты.

9:06

Почему нет клиентов в салоне красоты?

Какую систему работы с потенциальными клиентами лучше использовать? Как не упустить клиента? Все это и не только вы узнаете в этом уроке.

5:58

Как увеличить продажи в салоне красоты?

7 Лекций
38:03

CRM для салона красоты

Держите руку на пульсе! Узнайте, как знать, что происходит в салоне в Ваше отсутствие.

5:43

Автоматизация работы в салоне красоты

Узнайте про простое решение для автоматизации работ в Вашем салоне красоты.

6:58

Чек-листы для салона красоты

Узнайте, какие чек-листы нужно составить для салона красоты, чтобы повысить продуктивность всех сотрудников.

5:15

Как фиксируются обращения в салон красоты?

Узнайте, как оптимизировать работу с обращениями клиентов, какие плюсы можно выделить у CRM системы и как контролировать Ваших сотрудников.

7:19

Кто должен продавать в салоне красоты?

Узнайте, кто должен продавать в салоне красоты - администратор, мастер, владелец или кто-то ещё.

4:01

Отдел продаж в салоне красоты

Узнайте, что такое отдел продаж в салоне красоты. Смотрите, почему сегодня нельзя представить успешный салон красоты без отдела продаж.

5:37

Скрипты продаж для салона красоты

Узнайте, что такое скрипты продаж и зачем они нужны Вашему салону красоты

3:10

Как победить конкурентов?

7 Лекций
32:30

Как сделать анализ конкурентов салона красоты?

Узнайте, как найти конкурента и составить подробную карту с ответами на вопросы для подготовки рекламной кампании и опережения конкурентов по всем пунктам!

4:06

Нишевый салон красоты - что это?

Узнайте, что такое нишевые салоны красоты и почему они являются главными конкурентами для Вашего салона красоты!

2:39

Что такое УТП для салона красоты?

Узнайте, что такое уникальное торговое предложение и как составить такое предложение для Вашего салона красоты!

5:51

Сенсорный маркетинг в салоне красоты

Узнайте, как удержать клиентов в салоне красоты. Увеличение прибыли салона красоты с гарантией результата!

5:12

Как сделать УТП для салона красоты?

Смотрите советы по составлению уникального торгового предложения для салона красоты. Как и для чего его составлять? Привлечет ли это дополнительных клиентов? Подробнее в этом уроке.

4:07

9 трендов для салонов красоты

Узнайте, какие тренды влияют на маркетинговые решения для салонов красоты. Используйте эти тренды для своего УТП!

7:20

УТП для каждого мастера!

Смотрите, зачем нужно составлять УТП не только для салона красоты, но и для каждого сотрудника в Вашем салоне красоты.

3:15

Как найти сотрудников в салон красоты?

12 Лекций
1:01:51

Кадровый "голод" в салоне красоты

Узнайте, как решить Ваши проблемы с набором кадров. В этом уроке разбираем ошибки и даём полезные рекомендации по поиску сотрудников в салон красоты.

7:48

Отдел кадров для салона красоты

Узнайте, зачем нужен отдел кадров и какой отдел кадров нужен для найма сотрудников в Ваш салон красоты.

7:47

Отдел кадров на удалёнке

Узнайте, почему Вам нужен отдельный отдел кадров в салоне красоты и почему отдел кадров может быть на удаленке.

4:37

Портрет сотрудника - что это?

Узнайте, что такое портрет сотрудника и как составить портрет сотрудника для вакансии в Ваш салон красоты.

4:11

Правильная вакансия для салона красоты

Узнайте, как сделать правильную вакансию для салона красоты, чтобы заполучить лучшего мастера в свой салон красоты.

4:23

Пример видеовакансии - администратор салона красоты

Данное видео представляет собой пример видеовакансии для администратора в салон красоты.

3:13

Проверка сотрудника салона красоты

Узнайте, что такое проверка фактажа сотрудника. После этого урока Вы будете знать, как проверить соискателя на вакансию в салон красоты и не нанять случайного человека с улицы без навыков и опыта!

4:52

Частая ошибка нанимателя на собеседовании в салон красоты

Узнайте, какая самая частая ошибка кадровика и как правильно проводить собеседование на вакансию в салоне красоты.

4:40

Администратор для салона красоты "с улицы"

А Вы знали, что от администратора может зависеть прибыль и продвижение Вашего салона? Вы уверены, что Ваш сотрудник не работает в минус? Узнайте, как и кого стоит нанимать на вакансию администратора в Ваш салон красоты.

8:17

Администратор салона красоты на удалёнке

Узнайте, может ли администратор Вашего салона красоты работать удаленно?

3:51

Скрипты разговоров для администратора салона красоты

Узнайте, что такое скрипты разговоров для администратора салона красоты и зачем они нужны.

5:55

Новый мастер в салон красоты - кого выбрать?

Узнайте, какому мастеру отдать предпочтение при найме нового сотрудника - звездному эксперту или скромному новичку без амбиций.

2:17

Как руководить сотрудниками в салоне красоты?

8 Лекций
38:23

Частая ошибка владельцев салонов красоты - "Я всё знаю, но..."

Узнайте, почему у Вас не получается создать успешный салон красоты, хотя Вы знаете всё что говорят на курсах по организации красивого бизнеса.

2:56

Как делегировать задачи и обязанности?

Смотрите, почему важно делегировать часть обязанностей в своём салоне красоты помощнику. Узнайте, кому и как делегировать задачи.

4:11

Дружить нельзя контролировать. Поставь запятую!

Узнайте, можно ли дружить с подчиненными и одновременно контролировать их работу.

4:26

Нужна ли харизма мастеру в салоне красоты?

Узнайте, нужна ли харизма мастеру в салоне красоты. Смотрите, к чему может привести наличие явного лидера среди мастеров.

3:22

Мастер не холоп, а мастер!

Узнайте, кто работает в Вашем салоне красоты - опытные мастера или холопы, которые всем угождают.

3:21

Кто главный в салоне красоты?

Какая система ценностей в Вашем салоне красоты? Правильно ли Вы расставляете свои приоритеты? Как придти к успеху, стать хорошим начальником/успешным предпринимателем и многое другое, Вы можете узнать из этого урока.

6:48

Корпоративная культура в салоне красоты

Как Вы считаете, стоит ли делать поблажки старым, проверенным работникам вашего салона? Именно то, что Вы закрываете глаза на некоторые вольности "старожил", оказывает губительное воздействие на ваш бизнес. Несколько полезных советов о том, как можно уравнять в правах новичков и "старичков".

10:58

Какие договора нужны салону красоты?

Узнайте, какие договора нужны салону красоты.

2:21

Обучение сотрудников для салона красоты

4 Лекции
16:21

Вы боитесь что мастер уйдёт?

Узнайте, как перестать бояться того, что хороший мастер уйдёт из Вашего салона красоты.

4:29

Обучение и стажировка в салоне красоты

Узнайте, зачем нужны обязательное обучение и стажировка в салоне красоты и как организовать обучение сотрудников в своём салоне красоты.

4:16

Образовательный учебный центр при салоне красоты

Смотрите, почему успешные салоны красоты создают собственные учебные центры при салоне красоты, а также узнайте - нужен ли обучающий центр для сотрудников Вашего салона красоты.

4:46

Должностные инструкции в салоне красоты

Очень важно иметь прописанные должностные инструкции, т.к. именно они дают гарантию точного выполнения своих обязанностей Вашими сотрудниками.

2:50

Сайт для салона красоты

5 Лекций
38:37

Сайт для салона красоты

Узнайте, какой сайт нужен для салона красоты. А сайт Вашего салона красоты конверсионный или нет?

4:25

Как сделать сайт для салона красоты правильно?

В данном уроке сделаем разбор ошибок при создании сайта. Узнайте, как перепрыгнуть через большое количество ошибок и сделать изначально качественный сайт для Вашего салона красоты.

8:58

Услуги салона красоты на сайте

Узнайте, что делать чтобы услуги салона красоты были хорошо и понятно предоставлены на сайте и в соцсетях.

4:32

10 советов для сайта магазина косметики

Смотрите, какие ошибки чаще всего можно встретить на сайте и не повторяйте эти ошибки на сайте своего салона красоты!

11:12

10 ошибок на сайте салона красоты

Смотрите, какие ошибки чаще всего можно встретить на сайте салона красоты, которые мешают продвижению сайта.

9:30

Социальные сети для салона красоты

15 Лекций
1:31:01

SMM для салона красоты

Узнайте, кто должен заниматься социальными сетями Вашего салона красоты.

5:35

Instagram для салона красоты

Узнайте для чего нужен Instagram для салона красоты и как правильно вести аккаунт своего салона красоты в Instagram.

6:02

facebook для салона красоты

Узнайте, что лучше создавать на facebook - группу или страницу для своего салона красоты.

5:52

ВКонтакте для салона красоты

Узнайте, как правильно вести группу своего салона красоты в ВКонтакте.

5:33

Pinterest для салона красоты

Узнайте, нужен ли Pinterest для продвижения Вашего салона красоты.

1:37

Как работать с социальными сетями мастеру в салоне красоты?

Как прокачать социальную сеть своего салона красоты? Чем заняться с пользой в салоне красоты пока мы ждем клиента и есть пять свободных минут? Как помочь своему салону выйти на новый уровень и привлечь клиентов? Чем занять мастера? Ответы в этом уроке!

8:09

YouTube канал для салона красоты

Узнайте, как использовать YouTube для развития своего салона красоты и какие видео снимать для салона красоты. Если Вы хотите создать собственный видеоканал для салона красоты - пройдите на курс "Видеомаркетинг для салона красоты"

14:04

Пример видео "Как добраться"

Смотрите пример видео для салона красоты - как добрать в салон.

1:02

Пример видео "Обзор товара"

Смотрите пример видео с обзором товара, который Вы можете снять непосредственно в Вашем салоне красоты. В кадре не актёр, а мастер салона красоты.

1:37

Пример видео "Обзор товара". Мужской бьюти блог

Смотрите ещё один пример видео с обзором товара. На этот раз съёмка сделана не в салоне, а в локации.

1:44

Пример видео "Экскурсия по салону красоты"

Смотрите пример видео экскурсии по салону красоты, которую может провести владелец салона красоты или администратор.

7:12

Пример видео "Обращение сотрудника"

Смотрите пример видео с обращением сотрудника - ещё один вариант для видеовакансии в салон красоты.

2:57

Локацию для съёмок видео в салоне красоты

Смотрите, зачем делать локацию для съёмок видео в салоне красоты. Узнайте, как сделать мини-видеостудию с минимальном бюджетом.

14:47

Оборудование для видеосъёмки в салоне

Смотрите, какой свет, звук и камера понадобятся для видеосъёмок в салоне красоты. Это минимальный набор оборудования для съёмок видео в небольшом помещении. Обустроив такую небольшую съёмочную локацию в своём салоне красоты, вы сможете снимать видео самостоятельно!

11:46

Как скопировать ссылку на видео и поделиться ссылкой?

Узнайте, как правильно скопировать ссылку на видео в facebook, ВКонтакте и YouTube.

3:04

Как сделать рекламную кампанию для салона красоты?

11 Лекций
1:05:03

Четыре этапа в рекламе салона красоты

Реклама для салоне красоты - что это, приводит ли она клиентов в салон, как проверить эффективность рекламной компании и многое другое в этом уроке.

4:27

Как узнать работает ли реклама салона красоты?

Узнайте, почему Вы раз за разом увеличиваете рекламный бюджет, а реклама не работает! Смотрите, как перестать "сливать" рекламный бюджет.

4:48

Самая частая ошибка в рекламе салона красоты!

Узнайте, какая самая частая ошибка в рекламе салона красоты и не повторяйте её при разработке рекламной стратегии для своего салона красоты!

6:03

Лучший рекламный агент для салона красоты

А Вы знает, кто привлекает в Ваш салон красоты больше всего новых клиентов?

3:37

Реклама салона красоты у блогера по бартеру

Узнайте, как правильно работать с блогерами по бартеру. Как выбрать блогера для сотрудничества - узнайте из этого урока.

6:25

Бесплатного продвижения и реклама салона красоты

Узнайте, работает ли бесплатное продвижение салона красоты. Стоит ли размещать рекламу своего салона на бесплатных ресурсах - узнай из урока.

7:20

Как написать рекламный текст для салона красоты?

Как правильно написать рекламный текст для бумажной листовки и объявления в контекстной рекламе? Как правильно составить продающее рекламное предложение? Подробно об этом в этом уроке!

6:37

Где рекламировать салон красоты?

Узнайте, какие каналы распространения информации использовать для продвижения своего салона красоты.

6:28

Скидка или подарок – что лучше?

Узнайте, что лучше предлагать клиентам в Вашем салоне красоты - скидку или подарок.

4:47

Запуск акции в салоне красоты

Используйте этот чек-лист для успешного запуска акции в салоне красоты.

9:42

Три ошибки при проведении акции в салоне красоты

Узнайте, как правильно проводить акции в салоне красоты, чтобы они приносили пользу Вашему салону красоты.

4:49

Как сделать свой салон красоты известным и популярным?

8 Лекций
28:21

Как узнать какая репутация у Вашего салона красоты?

Насколько важно вести мониторинг информации о своём салона красоты в интернете? Как это влияет на трафик клиентов? В этом уроке Вы получите краткое описание процесса мониторинга для салона красоты.

3:20

Негативные комментарии о салоне красоты

Узнайте, как реагировать на негативные отзывы о Вашем салоне красоты в интернете.

5:50

Как получить положительный отзыв от клиента?

Хотите узнать, как сделать свой салон лучше? Хотите получить отзыв от клиента, который непредвзято расскажет о всех плюсах и минусах обслуживания в Вашем салоне красоты? Узнайте, как это сделать в нашем видео-уроке.

5:18

Пример видеоотзыва для салона красоты от женщины

Смотрите пример видеоотзыва для салона красоты, который записан не по сценарию, а просто в нужный момент - когда клиент максимально доволен!

2:07

Пример видеоотзыва для салона красоты от мужчины

Смотрите пример видеоотзыва для салона красоты. Предложите клиенту бонус или скидку за участие в съёмках видеоотзыва!

1:17

Пример видеоотзыва для салона красоты от девушки

Смотрите пример видеоотзыва для салона красоты - пригласите своих подруг в свой салон и попросите записать видеоотзыв!

1:11

Доступная информация о салоне красоты

Узнайте, какую информацию о салоне красоте нужно рассказывать и выкладывать в открытый доступ.

3:20

Сарафаное радио о салоне красоты

Как работает сарафанное радио? Почему необходимо обращать внимание на отзывы о салоне красоты для привлечения новых клиентов? Как при помощи сарафанного радио поднять продажи в салоне красоты и как найти клиентов используя отзывы и ЯндексКарты?

5:58

Ошибки, которые могут помешать Вашему успеху

4 Лекции
29:02

Ошибки в стратегии развития салона красоты

В данном уроке описывается стратегия успешного продвижения салона красоты, минимизируя оплошности и избегая фатальных ошибок. Вы уверены, что подобранная вами стратегия может дать результат?

6:44

Новинки на рынке индустрии красоты

Почему необходимо следовать за развитием технологий в индустрии красоты? Почему так важно внедрять новинки в сфере красоты?

7:58

Аренда рабочих мест в салоне красоты

Плюсы и минусы сдачи рабочего места в салоне красоты в аренду. Что может пойти не так? Почему это может начать работать ПРОТИВ Вас? Что будет выгоднее в этом случае?

8:42

Администратор салона красоты не продаёт

Каковы причины того, что ваш администратор не продает? Как замотивировать его на продуктивную работу? Обо всем этом вы узнаете из урока!

5:38

Что ещё надо знать владельцу салона красоты?

4 Лекции
20:27

98% салонов красоты закрываются! Что делать?

Многие салоны красоты закрываются не дожив до года, мы расскажем Вам, как переступить эту черту и стать успешным предпринимателем!

6:25

Франшиза салона красоты

Узнайте, что Вы получаете приобретая франшизу салона красоты.

4:56

Почему второй салон красоты дешевле первого?

Узнайте, почему открытие второго салона красоты будет дешевле в несколько раз чем первого!

2:34

Что будет если... Негативный сценарий

Оказывается иногда полезно побыть пессимистом и продумать, что будет, если все будет плохо? Мы рекомендуем Вам проговорить различные варианты развития событий, чтобы подготовиться к форс-мажорам.

6:32

Как эффективно организовать работу в салоне красоты? Наш курс поможет вам пройти путь от успешной подготовки новых сотрудников и создания рекламной компании до брендирования вашего салона. После наших лекций вы научитесь делегировать задачи, а также узнаете, как увеличить продажи в салоне красоты и с помощью каких инструментов.

Автор курса и его преподаватель – интернет-маркетолог Александр Некрашевич. Лекции делятся на 13 блоков. Первые четыре – о том, как привлечь клиентов, увеличить продажи и победить конкурентов. Следующие три о сотрудниках – как их находить, как ими руководить и как их обучать. Восьмой и девятые блоки – о сайте и соцсетях. А оставшиеся – о брендировании, рекламной компании, ошибках и ответы на дополнительные вопросы. Всего лекций около 100. Их можно посмотреть за 8 часов.

Наш курс поможет в продвижении салона красоты:

  • Его владельцу, если он хочет больше продаж
  • Владельцу, если он хочет сделать из салона узнаваемый бренд
  • Владельцу, если он хочет больше новых клиентов
  • Собственнику парикмахерской или барбершопа
  • Администратору косметического салона, который хочет карьерный рост
  • Предпринимателю, который решил открыть салон красоты
  • Маркетологу
  • Мастеру, который решил открыть свой салон

Курс идет в формате видео-лекций. Для их просмотра вам нужен компьютер. Также максимально полезно завести чистую тетрадь и ручку, чтобы конспектировать ролики и выполнять задания преподавателя.

Проходите наш курс, смотрите лекции и узнавайте много нового о продвижении салона красоты!

Всего 15 отзывов

9900 руб.
В корзину

Дополнительно рекомендуем:

Этот курс включает

8 часов видео по запросу
95 видеоуроков по YouTube
Упражнения для самостоятельного выполнения
Пожизненный доступ к материалам курса
Доступ через мобильные устройства и телевизор
Обратная связь от авторов курса