Бизнес-процессы

В этом видео Вы узнаете, что такое бизнес-процесс.

Давайте узнаем, что же такое бизнес-процесс. Бизнес-процесс - это те мероприятия и те работы, которые осуществляют сотрудники компании для того, чтобы доставлять продукт до потребителя либо услугу. Как это может выглядеть на примере: мы заходим в магазин и знаем, что есть кассир, который нам пробьет товар, а о другом мы не задумываемся. На самом деле кассир только принимает оплату за товар и пробивает его, оформляет, скажем так, продажу. Потом кассир отправляет документы, которые сообщают о том, сколько чего было продано, когда и как, и отчет о том, сколько было получено денег.

Сами деньги, конечно же, кассир тоже отдает, а не забирает себе. Дальше бухгалтер, управляющий и так далее тоже имеют свои бизнес-процессы. Бухгалтер понимает, какая прибыль, куда ее распределить, что нужно сделать и так далее. Управляющий, помимо всего прочего, настраивает ещё и доставку товаров в магазин.

Всё это примеры бизнес-процесса, то есть это не просто какая-то работа, осуществляемая одним человеком, а когда эта работа связана с работой других сотрудников. Таким образом, при помощи бизнес-процессов объединяется работа всей компании.

В этом видео Вы узнали, что такое бизнес-процессы. А для того, чтобы знать ещё больше, Вы можете перейти на “Бесплатную Школу Видеоблогера”, на канал “Бутик Идей - как стать фрилансером” и на канал “Компьютерная грамотность - 100 шагов от А до Я”.