Фидбек

Что такое фидбэк (фидбек)?

Фидбэк, (иногда говорят фидбэ́к, но лучше ставить ударение на И), это слово позаимствовано с английского языка, оно переводится как "Обратная связь".

Что ж это обозначает?

Фидбек — это то, что мы получаем, та информация которую мы получаем от другого человека.

Пример фидбэка

Предположим, что у нас есть магазин с товарами и у нас есть покупатели, один из покупателей захотел разместить отзыв о том товаре, который он приобрел и он расхвалил товар либо очень сильно негативно высказался о товаре, либо сказал, что товар хороший, но есть такие-то вот недостатки.

Фитбэк нужен для того, чтобы: 

  • понять, что нужно исправить,

  • стать лучше,

  •  не уходили старые клиенты,

  • потенциальные клиенты приходили и оставались,

  • новые клиент и  те которые  уже были они хотели заново приходить.

Таким образом, фидбэк или обратная связь это, очень сильно важное что мы должны получать от наших клиентов и это должны поддерживать и ни в коем случае не гасить. Вот так по-английски прописывается "Feedback" можете запомнить это для того, чтобы не путать ни с чем другим, ударение на букву И. 

Вы узнали, что такое фидбэк

Теперь вы знаете, что означает фитбэк (фитбек). Если вы хотите знать еще больше, приходите на канал “Бесплатная школа видеоблогера”, “Бутик идей, как стать фрилансером” и канал ”Инструкция по созданию интернет-магазина.” 



Вход

Регистрация / Забыли пароль?

Регистрация

Вход / Забыли пароль?