Фокус-группа

Что такое фокус-группа?

Фокус-группа — это специальная группа людей, для чего она нужно сейчас вы поймёте. Предположим, что у нас есть интернет магазин, и мы должны понять то, что именно нужно нашим потребителям, тем людям которые по идее должны у нас что-то купить. Какие у них есть потребности, для чего им покупать тот или иной товар, и что они хотят видеть в этом товаре. Как они примут решение о том, покупать ли им какой-то продукт либо нет.

Для этого нам нужно собрать группу людей, типичных представителей из тех, кто должен у нас купить товар или услугу и провести сними некого рода опрос. Это не просто опрос поверхностный, нет, это глубинное исследование, при помощи которого можно выявить, глубинные потребности этих людей. Они могут даже сами не осознавать их, но мы все равно должны их в итоге получить.

Так и получается, что мы проводим опрос среди группы таких людей, выявляем их потребности, выявляем все что нам нужно понять, для того чтобы определить, что нам нужно сделать с товаром чтобы он максимально подходил нашему потребителю. И потребители хотели его покупать, а та группа людей на которых мы проводим это опрос, это и есть фокус-группа. То есть это группа состоящая из наиболее типичных представителей наших потенциальных клиентов, при помощи которой мы лучше всего можем понять то что нужно для наших потенциальных покупателей. 

Вы узнали, что такое фокус-группа. Если вы хотите знать еще больше, то переходите на канал — Бесплатная школа видеоблогера, Бутик идей — Как стать фрилансером и канал Инструкция по созданию интернет-магазина.