Пользовательский опыт

Пользовательский опыт

Давайте узнаем, что такое пользовательский опыт.

Пользовательский опыт – это два слова:

  • первое – пользовательский. Оно означает того человека, кто чем-то пользуется. То есть, если вы чем-то пользуетесь, то вы пользователь этого продукта;
  • второе – опыт. Опыт – это все те знания, навыки, умения, эмоции, действия, взаимодействия, которые вы выполняли по отношению к определенным предметам.

Давайте на примере, чтобы все было понятно

Я, например, приобрела компьютер и начала им пользоваться. Все то, что будет относится к моим действиям с этим самым компьютером, непосредственно с ним, это все будет входить в мой пользовательский опыт. У меня пользовательский опыт может быть положительным, если, например, мне этот компьютер очень сильно понравился, в том числе и те программы, которые работают на нем, либо отрицательным, когда, например, мне не понравился этот компьютер. Он работает слишком медленно, либо у него слишком много ошибок, либо он может быть сам по себе выключается или что-то еще происходит, что не должно быть.

Таким образом, пользовательский опыт это все то, что мы помним, когда мы работаем с тем или иным предметом. Если у нас опыт положительный, то мы хотим с ним работать дальше. А если он отрицательный или негативный, то нам с ним больше не хочется работать и покупать похожие на него товары.

Здесь вы узнали, что такое пользовательский опыт. А если вы хотите знать еще больше, то переходите на каналы «Бесплатная Школа Видеоблогера», «Бутик идей – как стать фрилансером» и канал «Инструкция по созданию интернет-магазина».

 



Вход

Регистрация / Забыли пароль?

Регистрация

Вход / Забыли пароль?