Сегментирование базы

В этом видео вы узнаете, что такое сегментация базы. Сегментация базы клиентов - это когда компания имеет множество клиентов и хочет разделить их по группам. И делает это. Она может разделить клиентов любым наиболее удобным ей способом. Например, по тому, сколько денег ей приносит та или иная группа клиентов. Наверняка есть те люди, которые покупают более дорогие товары либо совершают большее количество покупок. Она может разделить клиентов по возрасту. Она может разделить клиентов по отношению к своим продуктам. Она может разделить клиентов по уровню дохода. По тому, какие интересы есть у ее клиентов и какие продукты покупают клиенты. Также это может быть, в принципе, любой другой какой-то признак. Самое главное, что компания выбирает его для того, чтобы ей было удобнее.

Таким образом, сегментация базы клиентов - это когда компания имеет уже готовую базу клиентов, то есть список клиентов с их характеристиками. И выделяет этих клиентов, и разделяет клиентов по отдельным группам. Так и получается, что из общего списка всех клиентов создаются отдельные группы, которые называются сегментами клиентов. 

В этом видео вы узнали, что такое сегментация базы клиентов. Если вы хотите знать еще больше, то приходите на канал "Бесплатная Школа Видеоблогера", "Бутик Идей - как стать фрилансером" и канал "Инструкция по созданию интернет-магазина".



Вход

Регистрация / Забыли пароль?

Регистрация

Вход / Забыли пароль?