Матрица распределения ответственности

Матрица распределения ответственности

Матрица распределения ответственности – это определенные роли, которые выполняют те или иные люди в организации, которые работают над определенным проектом.

Этих ролей может быть четыре. Давайте посмотрим на примере.

Первая роль – это исполнитель, работник, работающий или ответственный, как хотите называйте. Этот человек выполняет основную работу. Его основная функция – это выполнить то задание, которое ему дали.

Под буковкой А есть один человек – это только один человек, проверяющий. Этот человек несет ответственность за тех людей, за исполнителей, которых он проверяет. Если они всё сделали верно, он принимает работу, а если сделали не верно, то отправляет работу обратно, чтобы ее выполнили полностью.

Буква С в матрице распределения ответственности означает инструктора или лидера. Этот человек, он знает больше других людей и направляет так, чтобы они выполняли правильные вещи. Буква С в матрице распределения ответственности обозначает, что у нас есть человек. Он инструктор и лидер, то есть человек, которого слушают, который знает больше других людей. Он при этом знает, как выполняется та или иная работа и следит, чтобы она была выполнена и выполнена вовремя. В случае, если это необходимо, он говорит, что нужно делать дальше, то есть его мы можем назвать как инструктором, так и лидером, так и движущим человеком компании, который говорит, куда идти.

И буковка I – это человек, который со стороны, издалека следит за процессом. Основная функция такого человека – это просто следить, чтобы всё хорошо работало. Обычно такие люди встречаются в технической поддержке. Например, если вы пользуетесь какой-то программой, то пока она работает хорошо, вы даже не знаете, что существуют такие люди, но, когда она начинает работать плохо, вы понимаете, что вам нужно обратиться в техподдержку. Вот это и есть те самые люди.

В этом видео вы узнали, что такое матрица распределения ответственности, а также узнали о четырех ролях, которые могут в ней занимать люди. Если вы хотите знать еще больше, переходите на канал «Бесплатная школа видеоблогера», «Бутик идей. Как стать фрилансером» и канал «Как создать онлайн школу с нуля. Пошаговый план».



Вход

Регистрация / Забыли пароль?

Регистрация

Вход / Забыли пароль?